Addetto/A Informazioni E Gestione Clienti Tecnologie Comfort Ergonomico

Lamo; Fermo; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Lamo cerca Addetto/a informazioni e gestione clienti per supporto nelle tecnologie ergonomiche. Le attività includono gestione richieste, aggiornamento database e analisi feedback per migliorare i servizi offerti.

Si richiede ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e abilità nel lavorare in team. Contratto a tempo determinato e orario full-time, sede a Fermo, Italia.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principi base delle tecnologie ergonomiche.
• Capacità di risolvere efficacemente le problematiche dei clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti.
• Raccolta e analisi dei feedback per migliorare i servizi offerti.
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Gestione delle informazioni relative ai clienti e aggiornamento dei database aziendali.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Conoscenza ergonomia di base

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Job description

L'azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a all'informazione e gestione clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti, la raccolta e l'analisi dei feedback per migliorare i servizi offerti, nonché fornire supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Sarà inoltre responsabile della gestione delle informazioni relative ai clienti e dell'aggiornamento costante dei database aziendali.

Attività Previste:

• Assistenza clienti relativamente alle tecnologie ergonomiche offerte
• Aggiornamento costante delle informazioni relative alle tecnologie comfort ergonomico
• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente in merito alle soluzioni tecnologiche ergonomiche fornite
• Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle tecnologie ergonomiche
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principi base delle tecnologie ergonomiche
• Capacità di risolvere efficacemente le problematiche dei clienti
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Coordinamento interno nelle attività operative

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Addetto/a informazioni e gestione clienti tecnologie comfort ergonomico Fermo, Italy