Addetto/a informazione con gestione contatti

The Matlen Silver Group, Inc.; Pieve Emanuele; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Descripción de la vacante

The Matlen Silver Group, Inc. cerca un Addetto/a all'informazione per gestire il contatto con utenti privati, fornendo indicazioni chiare su forniture elettriche, gas e risparmio energetico.

La posizione prevede la registrazione delle richieste su CRM, l'aggiornamento di report Excel e il controllo del materiale informativo. Sede di lavoro: Pieve Emanuele. Contratto a tempo determinato, tempo pieno.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza del PC e di Excel.
• Comunicazione ordinata e disponibilità al contatto con il pubblico.

Responsabilidades

• Spiegare le condizioni dei servizi e fornire indicazioni agli utenti.
• Registrare le richieste sul CRM e aggiornare i report Excel relativi ai contatti ricevuti.
• Controllare il materiale informativo disponibile presso il punto dedicato.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Servizio al pubblico

Organizzazione

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Un punto informativo dedicato alla presentazione di forniture elettriche, gas e soluzioni per il risparmio energetico ricerca un Addetto/a all'informazione. La persona presidierà il contatto con utenti privati, fornendo indicazioni chiare e raccogliendo le richieste da trasferire ai referenti interni.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona padronanza del PC e di Excel
• comunicazione ordinata e disponibilità al contatto con il pubblico

L'attività comprende la spiegazione delle condizioni dei servizi, la registrazione delle richieste su CRM e l'aggiornamento dei report Excel relativi ai contatti ricevuti. È previsto inoltre il controllo del materiale informativo disponibile presso il punto dedicato.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Welfare aziendale
• Convenzioni aziendali

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele