Addetto/a info point per supermercato

G.M.S.; Zevio; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte occasion.

Descrizione del lavoro

G.M.S. cerca Addetto/a servizio clienti da inserire nell'area accoglienza e assistenza al pubblico. La figura lavorerà direttamente in punto vendita, garantendo supporto operativo e informazioni chiare ai clienti.

Mansioni principali includono accoglienza, gestione resi e cambi merce, supporto alle casse, registrazione su gestionale e gestione segnalazioni. Orario full-time a Zevio, con turni, weekend e festivi. Offerta: buoni pasto, formazione continua e rimborso spese per trasferte occasionali.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente.
• Precisione nella compilazione di documenti e moduli.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o prima esperienza valutata.

Mansioni

• Accoglienza clienti e primo contatto presso info point.
• Gestione pratiche reso e cambio merce secondo procedure interne.
• Supporto alle casse e coordinamento con i reparti per segnalazioni di stock.
• Registrazione operazioni su gestionale e aggiornamento disponibilità prodotti.
• Gestione segnalazioni e reclami con cortesia, escalation alle funzioni competenti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Precisione documenti

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Supermercato della Grande Distribuzione ricerca Addetto/a servizio clienti da inserire nell'area accoglienza e assistenza al pubblico. La figura lavorerà direttamente in punto vendita, garantendo supporto operativo e informazioni chiare ai clienti.

Mansioni principali:

• accoglienza clienti e primo contatto presso info point
• gestione pratiche reso e cambio merce secondo procedure interne
• supporto alle casse e coordinamento con i reparti per segnalazioni di stock
• registrazione operazioni su gestionale e aggiornamento disponibilità prodotti
• gestione segnalazioni e reclami con cortesia, escalation alle funzioni competenti

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
• precisione nella compilazione di documenti e moduli
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o prima esperienza valutata

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte occasionali
• Orario full-time

Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Zevio