Addetto/a sportello per supermercati e ipermercati

Nexflow; Padova; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un addetto/a sportello per punto vendita a Padova, responsabile dell'accoglienza clienti, fornitura di informazioni sui servizi e supporto alle pratiche post-vendita.

La posizione full-time prevede l'uso di PC e pacchetto Office, gestione pratiche di reso, interfaccia con reparti interni, e una formazione continua. Si valutano anche prime esperienze; inserimento a breve.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Ottima precisione nella gestione documentale e nel rispetto delle procedure.
• Esperienza non necessaria; si valuta anche prima esperienza; disponibilità a inserimento a breve.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza della clientela allo sportello.
• Gestione pratiche di reso e cambio e compilazione modulistica.
• Registrazione segnalazioni clienti e aggiornamento delle richieste.
• Interfaccia con reparti interni per risoluzione pratiche.

Conoscenze

Servizio cliente

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Capacità informatiche

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali di punto vendita

Descrizione del lavoro

Apriamo una posizione di addetto/a allo sportello per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata: la figura si occuperà della gestione diretta delle richieste clienti presso l'area servizi del punto vendita e del supporto operativo alle pratiche post-vendita.

Mansioni

• accoglienza e assistenza della clientela allo sportello, gestione informazioni sui servizi disponibili
• gestione pratiche di reso e cambio, compilazione e registrazione modulistica su gestionale interno
• registrazione segnalazioni clienti e aggiornamento scadenzario richieste
• interfaccia con reparti interni per risoluzione pratiche e smistamento comunicazioni

Offerta e benefit

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, esperienza nell'uso di gestionali di punto vendita è un plus
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• precisione nella gestione documentale e nel rispetto delle procedure
• esperienza non richiesta, si valuta anche prima esperienza; disponibilità a inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Padova