Addetto/a Gestione Ordini Clienti

DMB; Ferrara; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

DMB, centro di assistenza clienti con sede a Ferrara, cerca una persona metodica e proattiva per rafforzare il team di gestione ordini. Sarai responsabile di garantire accuratezza dati e fluidità tra reparti.

Ti occuperai dell'intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento alla conferma di spedizione, con attenzione ai tempi e alle esigenze dei clienti. È richiesto diploma superiore e buona esperienza in Excel e sistemi gestionali; disponibilità immediata.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con Excel e sistemi gestionali.
• Precisione, attenzione ai dettagli e organizzazione.
• Buone capacità comunicative e lavoro di squadra.
• Disponibilità immediata è valorizzata.

Mansioni

• Inserimento e verifica quotidiana degli ordini nel sistema gestionale (circa 100–120 al giorno).
• Coordinamento con magazzino e reparto spedizioni per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti per aggiornamenti, modifiche o risoluzione di eventuali problematiche sugli ordini.
• Archiviazione digitale della documentazione relativa agli ordini e supporto nelle attività di back office.

Conoscenze

Precisione

Organizzazione

Doti comunicative

Lavoro in team

Motivazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Sistemi gestionali

Descrizione del lavoro

Nel cuore di Ferrara, operiamo come centro di assistenza clienti e supporto operativo. Siamo alla ricerca di una persona metodica e proattiva per rafforzare il nostro team di gestione ordini. Se hai precisione, organizzazione e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, potresti essere la risorsa giusta per noi.

Ti occuperai dell'intero ciclo di vita degli ordini, dalla loro ricezione fino alla conferma di spedizione. Sarà tuo compito assicurare la correttezza dei dati e la fluidità delle comunicazioni tra i diversi reparti aziendali.

Mansioni principali:

• Inserimento e verifica quotidiana degli ordini nel sistema gestionale aziendale (circa 100-120 al giorno).
• Coordinamento con il magazzino e il reparto spedizioni per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti per aggiornamenti, modifiche o risoluzione di eventuali problematiche sugli ordini.
• Archiviazione digitale della documentazione relativa agli ordini e supporto nelle attività di back office.

Offerta e benefit:

• Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.450 e 1.750 € lordi/mese.
• Contratto a tempo pieno finalizzato a inserimento stabile.
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa.
• Formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze.
• Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti.
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office (in particolare Excel) e sistemi gestionali.
• Precisione, attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative.
• Spiccate doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse candidati motivati.

Siamo pronti ad accogliere la persona giusta con disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Ferrara