Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

3 Fenici; Alessandria; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Zusammenfassung

3 Fenici cerca un Addetto/a gestione clienti per il punto vendita di Alessandria. Ti occuperai di rapporto quotidiano con la clientela, gestione richieste e ordini, assistenza pre e post-vendita in coordinamento con il team commerciale.

Lavoro a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga; orario full-time dal lunedì al venerdì, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 euro. Formazione continua e buoni pasto, welfare aziendale; sede ad Alessandria.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Dimestichezza con PC e pacchetto Office.
• Precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili.

Aufgaben

• Accoglienza e presa in carico delle richieste dei clienti, in negozio e telefonicamente (~40 interazioni/giorno).
• Inserimento ordini su gestionale e monitoraggio delle spedizioni.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e attività di fidelizzazione.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Attenzione al cliente

Dimestichezza PC/Office

Precisione

Organizzazione

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a gestione clienti per un punto vendita del commercio al dettaglio ad Alessandria. Ti occuperai del rapporto quotidiano con la clientela, gestendo richieste, ordini e attività di assistenza pre e post-vendita, in coordinamento con il team commerciale.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili

Concretamente, lavorerai su:

• accoglienza e presa in carico delle richieste dei clienti, in negozio e telefonicamente (~40 interazioni/giorno)
• inserimento ordini su gestionale e monitoraggio delle spedizioni
• aggiornamento anagrafiche clienti e attività di fidelizzazione

Ti offriamo:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• formazione continua e affiancamento iniziale
• buoni pasto
• welfare aziendale

Disponibilità immediata. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Alessandria.