Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

Impiegando.com; Alessandria; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua e affiancamento

Job summary

Impiegando.com ricerca un Addetto/a gestione clienti per punto vendita ad Alessandria. In questa funzione ti occuperai del rapporto quotidiano con la clientela, gestendo richieste, ordini e attività di assistenza pre e post‑vendita, in coordinamento con il team commerciale.

Si richiede diploma di scuola superiore e buone doti comunicative; è gradita dimestichezza con PC e pacchetto Office. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time da lunedì a venerdì, formazione continua e buoni

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Dimestichezza con PC e Pacchetto Office.
• Precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative.
• Anche senza esperienza pregressa valutiamo profili.

Responsibilities

• Accoglienza e presa in carico delle richieste dei clienti, in negozio e telefonicamente (~40 interazioni/giorno).
• Inserimento ordini su gestionale e monitoraggio delle spedizioni.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e attività di fidelizzazione.

Skills

Comunicazione efficace

Attenzione al cliente

Organizzazione

Inserimento dati

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a gestione clienti per un punto vendita del commercio al dettaglio ad Alessandria. Ti occuperai del rapporto quotidiano con la clientela, gestendo richieste, ordini e attività di assistenza pre e post-vendita, in coordinamento con il team commerciale.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili

Concretamente, lavorerai su:

• accoglienza e presa in carico delle richieste dei clienti, in negozio e telefonicamente (~40 interazioni/giorno)
• inserimento ordini su gestionale e monitoraggio delle spedizioni
• aggiornamento anagrafiche clienti e attività di fidelizzazione

Ti offriamo:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• formazione continua e affiancamento iniziale
• buoni pasto
• welfare aziendale

Disponibilità immediata. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Alessandria.