Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

Iam; Alessandria; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Iam ricerca un Addetto/a gestione clienti per punto vendita ad Alessandria. Ti occuperai del rapporto quotidiano con la clientela, gestendo richieste, ordini e attività di assistenza pre e post-vendita, in coordinamento con il team commerciale.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi con proroga, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400€ e 1.650€, orario full-time dal lunedì al venerdì, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Necessario diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
• Buona predisposizione al contatto con la clientela e al lavoro in negozio.
• Conoscenza dell’utilizzo di PC e pacchetto Office.

Responsibilities

• Accoglienza e gestione richieste clienti in negozio e al telefono.
• Inserimento ordini nel gestionale e monitoraggio spedizioni.
• Aggiornamento anagrafiche e fidelizzazione della clientela.

Skills

Abilità comunicative

Attitudine al contatto col pubblico

Dimestichezza con PC e Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a gestione clienti per un punto vendita del commercio al dettaglio ad Alessandria. Ti occuperai del rapporto quotidiano con la clientela, gestendo richieste, ordini e attività di assistenza pre e post-vendita, in coordinamento con il team commerciale.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili

Concretamente, lavorerai su:

• accoglienza e presa in carico delle richieste dei clienti, in negozio e telefonicamente (~40 interazioni/giorno)
• inserimento ordini su gestionale e monitoraggio delle spedizioni
• aggiornamento anagrafiche clienti e attività di fidelizzazione

Ti offriamo:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• formazione continua e affiancamento iniziale
• buoni pasto
• welfare aziendale

Disponibilità immediata. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Alessandria.