Addetto/a gestione clienti con esperienza breve

PAR Technology; Belgioioso; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

PAR Technology cerca una risorsa da impiegare in attività di marketing diretto, per seguire richieste e mantenere aggiornato il rapporto con la clientela. Il ruolo intercede tra contatto clienti e coordinamento informativo interno.

Si offre contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, retribuzione lordo mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 €, buoni pasto e formazione continua sui servizi. Sede di lavoro: Belgioioso.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria; affiancamento operativo iniziale.
• Buona gestione di richieste e appuntamenti.
• Uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo.

Responsibilities

• Risponde alle richieste ricevute dai clienti.
• Registra gli esiti dei contatti nel gestionale interno.
• Verifica che le informazioni sui servizi siano aggiornate.
• Segue le richieste aperte e programma richiami se necessario.
• Riepiloga settimanalmente i contatti e segnala agli interni lo stato delle richieste.

Skills

Comunicazione chiara

Gestione richieste

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Nel pavese, un’attività di marketing diretto rivolta a clienti privati e imprese ricerca una persona per seguire le richieste e mantenere aggiornato il rapporto con la clientela. Il ruolo si svolge tra il contatto con i clienti e il coordinamento delle informazioni con il gruppo di lavoro interno.

Requisiti

• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento operativo iniziale
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara nella gestione di richieste e appuntamenti
• uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo

La persona risponde alle richieste ricevute, registra gli esiti dei contatti nel gestionale e verifica che le informazioni sui servizi presentati siano aggiornate. Segue inoltre le richieste aperte, fissando eventuali richiami e condividendo con i referenti interni gli elementi utili alla risposta. Le attività comprendono anche il riepilogo settimanale dei contatti e il controllo delle richieste rimaste in attesa: precisione nelle annotazioni e passaggi puntuali aiutano a evitare che un cliente debba ripetere le stesse informazioni.

Offerta e benefit

• contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure di contatto
• orario dal lunedì al venerdì, con uso delle dotazioni informatiche aziendali

Si richiede disponibilità a partire da subito. L’inserimento prevede un confronto con i referenti interni sulle procedure e sugli strumenti utilizzati nelle attività quotidiane.

Sede di lavoro: Belgioioso