Addetto/a gestione clienti B2B e B2C in negozio

AM International; Desenzano del Garda; In loco; EUR 21.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Procedure operative condivise

Neodiplomati benvenuti

Opportunità di sviluppo competenze

Ambiente collaborativo

Supporto operativo quotidiano

Descrizione del lavoro

AM International ricerca Addetto/a alla gestione clienti in negozio. Le attività includono assistenza alla clientela, gestione ordini e gestione delle richieste e reclami.

Si valutano candidati con ottime capacità comunicative, spirito di squadra e orientamento al cliente. Posizione adatta anche a neodiplomati; contesto dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Capacità di lavorare bene in team.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

Mansioni

• Gestire contatti con i clienti B2B e B2C.
• Assistere i clienti durante l'acquisto.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti.
• Mantenere il negozio pulito e in ordine.
• Elaborare report sulle vendite e sull'andamento del negozio.
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Precisione

Multitasking

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C ricerca candidati per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti in negozio. Le attività principali includono l'assistenza alla clientela, l'elaborazione degli ordini e la gestione delle richieste e delle reclami.

Attività Previste:

• Gestire i contatti con i clienti B2B e B2C;
• Assistere i clienti durante l'acquisto;
• Risolvere reclami e problemi dei clienti;
• Mantenere il negozio pulito e in ordine;
• Elaborare report sulle vendite e sull'andamento del negozio;
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Requisti:

• Ottime capacità comunicative;
• Capacità di lavorare bene in team;
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

Offerta

• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane