Addetto/a Front Office & Accoglienza – Tempo pieno

One Srl; Grosseto; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una persona motivata per il ruolo di Addetto/a accoglienza in una struttura alberghiera nel cuore storico di Grosseto. Lavorerai nel front office come punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno in hotel.

Le mansioni includono check-in/check-out, assistenza agli ospiti, aggiornamento delle prenotazioni e gestione del centralino. Turni, inclusi weekend e festività, richiesti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime doti comunicative e attitudine all'ospitalità.
• Esperienza non indispensabile.
• Buona dimestichezza con i principali pacchetti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività.

Mansioni

• Gestione completa delle procedure di check-in e check-out per i clienti in arrivo e partenza.
• Assistenza continua agli ospiti, fornendo informazioni sui servizi offerti e sulle attrazioni della zona.
• Inserimento e aggiornamento costante delle prenotazioni tramite il software gestionale alberghiero.
• Gestione del centralino telefonico e della corrispondenza via posta elettronica.
• Coordinamento operativo con il reparto di housekeeping per verificare la disponibilità delle camere.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Attitudine all'ospitalità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Qualifica professionale

Strumenti

Pacchetti informatici

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una persona motivata per il ruolo di Addetto/a accoglienza in una struttura alberghiera nel cuore storico di Grosseto. Lavorerai nel front office come punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno in hotel.

Le mansioni includono check-in/check-out, assistenza agli ospiti, aggiornamento delle prenotazioni e gestione del centralino. Turni, inclusi weekend e festività, richiesti.