Addetto/a alla reception Hotel

One Srl

Grosseto

In loco

EUR 12.000 - 16.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Parcheggio libero

Viaggi premio

Descrizione del lavoro

One Srl a Grosseto cerca una figura per l’area reception, con attenzione alla qualità dell’accoglienza e alla cura dell’esperienza degli ospiti. La posizione prevede accoglienza, gestione check-in/out, prenotazioni e risposte a telefonate ed email.

Requisiti: diploma di scuola superiore, prima esperienza, buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office, utilizzo email e disponibilità full-time.

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore.
Prima esperienza.
Utilizzo basico del computer.
Pacchetto Office.
Utilizzo della posta elettronica.
Strumenti digitali.
Gestione pratiche.
Inserimento dati.
Gestione documentazione.
Gestione ordini.
Gestione contratti.
Conoscenza della lingua italiana.

Mansioni

Accoglienza e assistenza degli ospiti
Gestione del check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni
Risposta alle telefonate e alle email
Fornire informazioni ai clienti
Gestione delle richieste durante il soggiorno

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Chiarezza espositiva

Precisione

Attenzione ai dettagli

Gestione delle priorità

Attitudine al lavoro in team

Capacità di lavorare per obiettivi

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Descrizione Azienda:
Struttura ricettiva situata a Grosseto, attiva nell’accoglienza di clienti business e privati, ricerca una figura da inserire nell’area reception. La struttura pone particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza, alla disponibilità del personale e alla cura dell’esperienza degli ospiti. L’ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla collaborazione, con particolare importanza attribuita alla professionalità e alla capacità di instaurare un rapporto positivo con il cliente.

Attività:

Mansioni: