Addetto/a data entry junior full-time

Versatility; Terni; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Computer aziendale

Formazione continua sui tool interni

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Ingresso in azienda subito per ferie

Descrizione del lavoro

Versatility cerca un addetto al data entry presso la sede di Terni per gestire l'inserimento e l'aggiornamento delle anagrafiche clienti, registrare le pratiche e monitorare lo stato di avanzamento.

Il ruolo richiede precisione, velocità di digitazione e capacità di lavorare su grandi volumi di dati; è previsto contratto a tempo indeterminato con inquadramento CCNL terziario servizi e orario full-time.

Competenze

• Diploma di scuola superiore
• Buona dimestichezza con PC, Excel e posta elettronica
• Precisione e attitudine a lavorare su grandi volumi di dati
• Velocità di digitazione e rispetto dei tempi di lavorazione serrati
• Gradita esperienza, purché motivati e volenterosi di imparare

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti
• Registrazione delle pratiche aperte e aggiornamento stato avanzamento
• Controllo di coerenza tra i dati inseriti e le informazioni ricevute
• Esportazione e rielaborazione di fogli Excel per riepiloghi settimanali
• Archiviazione digitale della documentazione e supporto nei report operativi

Conoscenze

Inserimento dati

Precisione

Velocità di digitazione

Lavoro su grandi volumi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Posta elettronica

CRM

Descrizione del lavoro

Lavorerai all'interno di un contact center con sede a Terni, dove ogni giorno gli operatori gestiscono richieste, pratiche e segnalazioni di clienti consumer. Il tuo compito sarà trasformare quelle informazioni in dati ordinati e verificabili all'interno dei sistemi gestionali. Un ruolo semplice nel cuore, ma fondamentale per far funzionare tutto il resto.

Attività principali

• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti a seguito delle chiamate gestite dal team
• Registrazione delle pratiche aperte dagli operatori e aggiornamento dello stato di avanzamento
• Controllo di coerenza tra i dati inseriti e le informazioni ricevute, con segnalazione delle anomalie
• Esportazione e rielaborazione fogli Excel per riepiloghi settimanali destinati al responsabile di sede
• Archiviazione digitale della documentazione e supporto nella produzione di report operativi

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona dimestichezza con PC, Excel e posta elettronica
• Precisione e attitudine a lavorare su grandi volumi di dati senza perdere il ritmo
• Velocità di digitazione e capacità di rispettare tempi di lavorazione serrati
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi di imparare
• Gradita familiarità con CRM o gestionali analoghi, non indispensabile

Offerta e benefit

• Contratto a tempo indeterminato con affiancamento iniziale di due settimane
• Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di Orario flessibile in ingresso
• Buoni pasto e Computer aziendale
• Formazione continua sui tool interni e sui flussi operativi del contact center
• Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
• Ingresso in azienda da subito per coprire le posizioni lasciate libere dalle ferie estive
• Retribuzione tra 1.500 e 1.700 € lordi mensili, inquadramento CCNL terziario servizi

Sede di lavoro: Terni