Addetto/a Data Entry e Assistenza Clienti software

Cespim Srl; Fiorano Modenese; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Cespim Srl cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività di Data Entry e Assistenza Clienti, con sede a Fiorano Modenese.

La figura si occuperà di inserimento, controllo e verifica dei dati nel gestionale, gestione segnalazioni, assistenza telefonica e formazione degli utenti sull'uso del software. Offriamo percorso formativo specifico e contratto a tempo determinato/inserimento.

Qualifications

• Diploma in Ragioneria o laurea in Economia/Finanza.
• Buona conoscenza della contabilità e della partita doppia.
• Esperienza anche breve in attività amministrativo-contabili.
• Conoscenza Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Precisione, attenzione e capacità di organizzazione.
• Buone capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto col cliente e al lavoro in team.
• Proattività e capacità di risoluzione problemi.
• Preferibile residenza o domicilio in zona compatibile con la sede.

Responsibilities

• Inserimento, controllo e verifica dei dati all'interno dell'applicativo gestionale per conto dei clienti.
• Raccolta, gestione e tracciamento delle segnalazioni e delle richieste di assistenza da parte degli utenti.
• Assistenza telefonica e da remoto ai clienti sull'utilizzo delle diverse funzionalità del software.
• Affiancamento e formazione degli utenti nelle fasi di avviamento all’utilizzo dell'applicativo.

Skills

Data entry

Assistenza clienti

Problem solving

Teamwork

Education

Diploma in Ragioneria

Laurea in Economia/Finanza

Tools

Excel

MS Office

Job description

Per software house specializzata nello sviluppo di soluzioni gestionali in ambito finanziario e contabile, cerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività di Data Entry e Assistenza Clienti.

Posizione

Principali attività

La Risorsa Si Occuperà Di

• Inserimento, controllo e verifica dei dati all'interno dell'applicativo gestionale per conto dei clienti;
• Raccolta, gestione e tracciamento delle segnalazioni e delle richieste di assistenza da parte degli utenti;
• Assistenza telefonica e da remoto ai clienti sull'utilizzo delle diverse funzionalità del software;
• Affiancamento e formazione degli utenti nelle fasi di avviamento all’utilizzo dell'applicativo.

Il taglio contabile ha valore perché il prodotto prevede, tra le altre funzionalità, contabilizzazione automatizzata, gestione Dare/Avere, chiusure di bilancio e valorizzazione dei portafogli.

Requisiti

Cerchiamo Una Persona In Possesso Di

• Diploma in Ragioneria oppure laurea in Economia, Finanza o affini;
• Buona conoscenza della contabilità e della partita doppia;
• Esperienza, anche breve, in attività amministrativo-contabili;
• Dimestichezza con gli strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
• Precisione, attenzione e capacità di organizzazione;
• Buone capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro di team;
• Proattività, capacità di risolvere problemi e interesse nell'apprendimento di nuovi strumenti informatici;
• Preferibile residenza o domicilio in un'area compatibile con la sede di lavoro.

Non è richiesta una precedente esperienza in ambito software: è previsto un percorso di formazione specifico sull'applicativo utilizzato dall'azienda.

Altre Informazioni

Sede di lavoro: Fiorano Modenese (MO). Orario: 9 – 13 14 - 18.

Inserimento diretto, CCNL PMI CONFAPI con contratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in funzione dell'esperienza e delle competenze maturate. Livello di ingresso: 4° o 5° in base al profilo individuato e alle competenze.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e a persone di ogni età, cultura e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. La selezione si svolge nel rispetto del principio di parità di trattamento, senza discriminazioni basate su orientamento sessuale, disabilità, religione o convinzioni personali. In adempimento al D.Lgs. 96/2026 sulla trasparenza retributiva, i criteri di selezione sono neutrali e non verranno richieste informazioni sulle retribuzioni passate. Inoltre, i Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 679/2016 - GDPR e normativa nazionale in materia).