Addetto/a Customer Service Estero

Seda International Packaging Group; Casalnuovo di Napoli; Vor Ort; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Seda International Packaging Group cerca una figura commerciale a Casalnuovo di Napoli responsabile della gestione di clienti assegnati in mercati italiani ed esteri, in collaborazione con Key Account Manager e Direttori Commerciali.

Garantirà elevata customer satisfaction e fidelizzazione, curando le richieste post vendita e mantenendo gli standard qualitativi aziendali. Disponibile a brevi spostamenti all’estero.

Qualifikationen

• Laurea in lingue straniere o equipollente.
• Inglese perfetto, francese, spagnolo e/o tedesco.
• Buon livello di numeri e competenze informatiche.
• Minimo 3 anni di esperienza Sales con mercati esteri.
• Disponibilità a brevi spostamenti all’estero.

Aufgaben

• Gestire la clientela assegnata e fidelizzarla.
• Collaborare con Key Account Manager e Direttori Commerciali.
• Assicurare esigenze clienti e mantenere standard qualitativi.

Kenntnisse

Lingue straniere

Inglese

Francese

Spagnolo

Tedesco

Ausbildung

Laurea in lingue straniere o equipollente

Jobbeschreibung

Il tuo ruolo

€40K

Il ruolo prevede la gestione commerciale di clienti assegnati sia in mercati italiani che all’estero, in collaborazione con Key Account Manager e/o Direttori Commerciali.

Sarà fondamentale per avere successo nel ruolo: accogliere e soddisfare pienamente le esigenze dei clienti nelle fasi successive alla vendita al fine di garantirne una fidelizzazione sostenibile nel tempo e creare un vantaggio competitivo nei riguardi della concorrenza.

La risorsa dovrà curare il processo di evasione delle richieste del cliente nell’ottica del massimo livello di customer satisfaction in coerenza con gli standard qualitativi prefissati dall’Azienda.

I tuoi requisiti

• Laurea In lingue Straniere o equipollenti
• Perfetta conoscenza della lingua inglese, francese, spagnola e/o di quella tedesca
• Dimestichezza con i numeri e con l’utilizzo delle tecnologie informatiche
• Maturata esperienza di minimo 3 anni nell’area Sales di aziende modernamente organizzate con mercato all’estero
• Disponibile a brevi spostamenti all’estero

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.sedagroup.com/privacy