Addetto/a customer service

Adecco Italia spa; Piemonte; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa cerca per una primaria azienda del settore gomma plastica di Alessandria un Addetto/a Customer Service. La risorsa si occuperà dell'inserimento e della gestione ordini, della gestione anagrafiche clienti e delle spedizioni, interfacciandosi attivamente con il magazzino.

Gestirà un portafoglio clienti italiani e internazionali, con gestione di claim in sinergia con i dipartimenti coinvolti.

Qualifications

• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Conoscenza intermedia-avanzata della lingua francese
• Preferibile conoscenza ed utilizzo di SAP e Salesforce

Responsibilities

• Inserimento e gestione ordini
• Gestione anagrafiche clienti
• Gestione spedizioni, interfacciandosi attivamente con il magazzino
• Gestione di un pacchetto clienti italiani e internazionali, con comunicazione e gestione dei claim in sinergia con i dipartimenti coinvolti.

Skills

Inglese fluente

Francese intermedio-avanzato

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Luogo di lavoro: Alessandria

Per primaria azienda settore gomma plastica Adecco Italia spa seleziona: Addetto/a Customer Service

Responsabilità

Principali compiti e responsabilità:

• Inserimento e gestione ordini
• Gestione anagrafiche clienti
• Gestione spedizioni, interfacciandosi attivamente con il magazzino
• Gestione di un pacchetto clienti italiani e internazionali, con comunicazione e gestione dei claim in sinergia con i dipartimenti coinvolti.

Conoscenza ed esperienza richieste:

• Preferibile conoscenza e utilizzo di SAP
• Eventuale conoscenza di Salesforce
• Ideale provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali, preferibilmente nel mercato packaging/beverage/spirits/vetro/etichette/adesivi.
• Conoscenza del settore packaging (preferibile provenienza dalla vendita di tappi, bottiglie, packaging, prodotti enologici).

Conoscenze linguistiche:

• Must have conoscenza fluente della lingua inglese
• Must have conoscenza almeno intermedio-avanzata della lingua francese

Lingue conosciute

• Francese: Comprensione Buono
• Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time