Addetto/a customer care in lingua francese

Talenti agenzia per il lavoro filiale di taranto; Caserta; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Talenti S.r.l. ricerca per strutturata azienda nel campo della consulenza e outsourcing un Addetto/a Customer Care.

Si prevede un corso di 10 giorni in presenza, al termine si dovrà occuparsi di assistenza clienti di primo livello per una realtà ascensoristica, con supporto in francese. Si richiede diploma di scuola secondaria, buone competenze informatiche, esperienza pregressa in Customer Care, ottima conoscenza del francese e spiccata attitudine al servizio.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria.
• Pregressa esperienza in Customer Care/Customer Service.
• Ottima conoscenza del francese scritto e parlato.
• Ottime capacità linguistiche e relazionali.
• Disponibilità a turni, inclusi notturni.

Mansioni

• Assistenza clienti di primo livello.
• Fornire supporto tecnico in francese in base alle competenze.
• Gestione richieste e relazioni con i clienti dell’azienda.

Conoscenze

Conoscenza francese

Competenze informatiche

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Descrizione del lavoro

Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore della Consulenza aziendale, nell'outsourcing e nella gestione e recupero del credito: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Le risorse selezionate prenderanno parte ad un corso in presenza dalla durata di dieci giorni. Al termine del percorso e, a seguito di valutazione positiva, le risorse si occuperanno di assistenza clienti di primo livello per un'importante realtà operante nel settore ascensoristico, garantendo supporto tecnico in lingua francese, in base alle proprie competenze linguistiche.

• Diploma di scuola secondaria;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
• Necessaria pregressa esperienza in attività di Customer Care/Customer Service;
• Ottima conoscenza della lingua francese, sia parlata che scritta;
• Ottime capacità linguistiche e relazionali;
• Orientamento al cliente e al risultato;
• Disponibilità a lavorare su turni, con almeno 2 turni notturni a settimana.

Luogo di lavoro: SANTA MARIA CAPUA VETERE (CE)

Si offre:

• Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroga;
• Full time 40h ore settimanali distribuite su turni H24, 5 /7 gg.
• Modalità di lavoro: in presenza;
• CCNL: Telecomunicazioni, Livello 2 - B1 - (retribuzione lorda mensile ? 1.524,96).

Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti S.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023). #hard