ADDETTO/A CUSTOMER CARE IN LINGUA FRANCESE

Talenti - Agenzia per il Lavoro; Caserta; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Job summary

Talenti S.r.l. cerca per conto di un'azienda strutturata operante nel settore della consulenza e outsourcing un addetto/a al customer care. Le risorse seguiranno un corso in presenza di dieci giorni e, al termine, si occuperanno di assistenza clienti di primo livello con supporto tecnico in lingua francese.

Luogo di lavoro: Santa Maria Capua Vetere (CE). Orario full time 40 ore settimanali con turni H24, 5/7 giorni.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria
• Buona dimestichezza nell'uso del PC e dei principali strumenti informatici
• Pregressa esperienza in Customer Care/Customer Service
• Ottima conoscenza della lingua francese sia parlata che scritta
• Ottime capacità linguistiche e relazionali
• Disponibilità a lavorare su turni, con almeno 2 turni notturni a settimana

Responsibilities

• Assistenza clienti di primo livello per un'importante realtà nel settore ascensoristico
• Garantire supporto tecnico in lingua francese
• Gestione contatti con i clienti e mantenimento di elevati standard di qualità del servizio

Skills

Assistenza clienti

Francese

Competenze informatiche

Orientamento al cliente

Relazioni interpersonali

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Pacchetto Office

Job description

Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore della Consulenza aziendale, nell'outsourcing e nella gestione e recupero del credito:ADDETTO/A CUSTOMER CARELe risorse selezionate prenderanno parte ad un corso in presenza dalla durata di dieci giorni. Al termine del percorso e, a seguito di valutazione positiva, le risorse si occuperanno di assistenza clienti di primo livello per un'importante realtà operante nel settore ascensoristico, garantendo supporto tecnico in lingua francese, in base alle proprie competenze linguistiche.Requisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria;Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;Necessaria pregressa esperienza in attività di Customer Care/Customer Service;Ottima conoscenza della lingua francese, sia parlata che scritta;Ottime capacità linguistiche e relazionali;Orientamento al cliente e al risultato;Disponibilità a lavorare su turni, con almeno 2 turni notturni a settimana.Luogo di lavoro: SANTA MARIA CAPUA VETERE (CE)Si offre:Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroga;Full time 40h ore settimanali distribuite su turni H24, 5 /7 gg.Modalità di lavoro: in presenza;CCNL: Telecomunicazioni, Livello 2 - B1 - (retribuzione lorda mensile € 1.524,96).Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti S.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).#hard