ADDETTO/A CONTACT CENTER SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99

AXL Spa - Agenzia per il lavoro; Napoli; Ibrido; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un addetto al contact center nel settore bancario. Questa posizione offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di smart working. I candidati devono appartenere alle categorie protette e avere una preparazione in ambito economico. L'azienda, in forte crescita, offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di sviluppo professionale. Se sei motivato e desideri contribuire a un team innovativo, questa è l'occasione che fa per te.

Servizi

Ticket restaurant

Telefono aziendale

Welfare annuale secondo il CCNL

Competenze

• Indispensabile appartenenza alle categorie protette Art. 1 L 68/99.
• Gestione di problematiche relative a conti correnti e carte di credito.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound e outbound per assistenza clienti.
• Proporre prodotti e servizi del gruppo ai clienti.

Conoscenze

Gestione delle chiamate inbound

Gestione delle chiamate outbound

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma in materie economiche

Laurea in materie economiche

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A CONTACT CENTER SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99, Italia/Napoli

Italia/Napoli, Italy

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Napoli.

• Assunzione diretta a tempo determinato iniziale di 12 mesi.
• Fino a tre giorni a settimana di lavoro in smart working, con turni tra le 8:00 e le 21:00 dal lunedì al venerdì.
• Range retributivo annuale tra 28.000 e 31.000 €.
• Welfare annuale secondo il CCNL Credito e Finanza.
• Ticket restaurant e telefono aziendale inclusi.

Descrizione del ruolo

La risorsa si occuperà di:

• Gestione di chiamate inbound per risolvere problematiche dei clienti relative a conti correnti, carte di credito e prodotti assicurativi.
• Gestione di chiamate outbound per proporre prodotti e servizi del gruppo.
• Indispensabile appartenenza alle categorie protette Art. 1 L 68/99 (invalidità civile): questo requisito è fondamentale. La candidatura senza questo requisito, chiaramente indicato nel CV, non sarà considerata.
• Diploma o laurea in materie economiche.
• Conoscenza del Pacchetto Office.

Descrizione Azienda Cliente

Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore bancario, attenta alla valorizzazione del capitale umano, offrendo possibilità di sviluppo professionale in un ambiente positivo e collaborativo.

Ambiente di lavoro

L’ambiente è tecnico e operativo, con un team dinamico. La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un contesto specializzato e in continua evoluzione.

Informazioni sull’Agenzia

AxL - Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, con oltre 30 filiali in Italia, offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter continua durante tutta la collaborazione con l’azienda.

Invia subito la tua candidatura. L’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198. Per info sul trattamento dei dati personali, consulta https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.