Addetto/a consulenza clienti con CRM

Healthy Life Srls; Aci Sant'Antonio; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto tempo determinato 6 mesi

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

Healthy Life Srls ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti per gestire richieste, chiarire bisogni e presentare soluzioni coerenti. Sarai il primo punto di contatto e guiderai il cliente fino al ricontatto.

Aggiornerai il CRM dopo ogni contatto, fissando i ricontatti in agenda e passando feedback al reparto marketing. È richiesto diploma superiore, nessuna esperienza necessaria e disponibilità a lavoro in presenza.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è necessaria esperienza pregressa, valutiamo anche candidati al primo impiego.
• Buona ascolto e uso sicuro degli strumenti digitali.

Responsabilités

• Leggere le richieste dei contatti, chiarire il bisogno e illustrare la soluzione più coerente.
• Aggiornare il CRM dopo ogni contatto e fissare ricontatti in agenda.
• Passare feedback ricorrenti al reparto marketing.

Connaissances

Ascolto attivo

Gestione relazioni clienti

Utilizzo strumenti digitali

Formation

Diploma superiore

Outils

CRM

Description du poste

Per un'agenzia di marketing diretto che presenta campagne promozionali a imprese e privati, cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti. Sarai il primo riferimento per chi chiede informazioni sui servizi e accompagnerai ogni contatto fino al ricontatto.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ascolto chiaro e uso sicuro degli strumenti digitali
• disponibilità a lavorare in presenza e per obiettivi condivisi

Nel lavoro quotidiano leggerai le richieste, chiarirai il bisogno e illustrerai la soluzione più coerente. Aggiornerai il CRM dopo ogni contatto, fisserai ricontatti in agenda e passerai al reparto marketing i feedback ricorrenti.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio