Addetto/a comunicazioni clienti per prodotti caffè

MR; Imola; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Inserimento aperto anche a candidati

senza esperienza

Job summary

MR cerca un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti a Imola per supportare le attività quotidiane del team, gestire contatti e ordini relativi ai prodotti caffè.

La figura si occuperà di aggiornare database, rispondere a richieste e collaborare per offrire un servizio clienti di alta qualità in un contesto strutturato.

Qualifications

• Comprovata capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze.
• Capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti caffè.
• Fornire assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche o richieste.
• Ricevere e gestire ordini da clienti.
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e le informazioni sui prodotti.
• Garantire un servizio clienti di alta qualità in collaborazione con il team.

Skills

Ottime capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Gestione richieste complesse

Lavoro di squadra

Precisione e attenzione ai dettagli

Job description

Azienda operante nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti caffè
• Fornire assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche o richieste
• Ricevere e gestire ordini da clienti
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e le informazioni sui prodotti
• Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze
• Capacità di gestire situazioni e richieste complesse con professionalità
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni e degli ordini

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza