Addetto/a comunicazioni clienti idraulica domestica

Rhino; Forlì; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contesto collaborativo

Interazione costante tra colleghi

Descrizione del lavoro

Rhino cerca Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per la sua struttura operativa specializzata nei sistemi per la gestione idrica domestica. Il ruolo prevede gestione contatti, registro delle richieste e coordinamento con i tecnici.

Si offre contratto a tempo determinato, orario full-time, sede Forlì (Emilia-Romagna). Si richiedono eccellenti doti comunicative, diploma recente e capacità di lavorare in team.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale.
• Conoscenza dei fondamenti dell’idraulica domestica.
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo tempestivo.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con diversi interlocutori.
• Precisione e attenzione ai dettagli nel registro delle informazioni e delle richieste dei clienti.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente a problematiche idrauliche domestiche.
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi tecnici attraverso comunicazioni chiare e precise.
• Registro e monitoraggio delle richieste di intervento dei clienti.
• Comunicazione costante con i tecnici per coordinare gli interventi.
• Assistenza nella gestione delle emergenze idrauliche.

Conoscenze

Comunicazione

Idraulica domestica

Gestione dello stress

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Si ricerca figura di Addetto/a alle comunicazioni con i clienti in una struttura operativa specializzata nei sistemi per la gestione idrica domestica. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività aziendali.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente a problematiche idrauliche domestiche
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi tecnici attraverso comunicazioni chiare e precise
• Registro e monitoraggio delle richieste di intervento dei clienti
• Comunicazione costante con i tecnici per coordinare gli interventi
• Assistenza nella gestione delle emergenze idrauliche

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Conoscenza dei fondamenti dell’idraulica domestica
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo tempestivo
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori
• Precisione e attenzione ai dettagli nel registro delle informazioni e delle richieste dei clienti

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi