Addetto/a Comunicazione e Supporto Clienti - Roma

Impiegando.com; Roma; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

Welfare aziendale con sconti

Bonus su obiettivi legati alla qualità

Job summary

Impiegando.com a Roma seleziona un/una Addetto/a Comunicazione per potenziare la gestione delle informazioni verso la clientela e supportare la diffusione dei contenuti. Ti occuperai di veicolare messaggi chiari e coerenti su tutti i canali informativi.

La posizione prevede la redazione di testi informativi e FAQ, gestione contenuti sui canali digitali e aggiornamento di documentazione per accesso rapido alle risposte.

Qualifications

• Ottima scrittura in italiano e chiarezza espositiva.
• precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.
• Capacità di lavorare in team e proporre soluzioni.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme digitali.

Responsibilities

• Redigere testi informativi e FAQ per la clientela.
• Gestire contenuti sui canali digitali e social.
• Supportare il team di assistenza clienti nella preparazione di materiali di comunicazione interna.
• Aggiornare documentazione e database informativi.
• Contribuire al miglioramento dei flussi di comunicazione con feedback.

Skills

Scrittura italiana

Comunicazione

Lavoro di squadra

Gestione contenuti

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

MS Office

Job description

Impiegando.com a Roma seleziona un/una Addetto/a Comunicazione per potenziare la gestione delle informazioni verso la clientela e supportare la diffusione dei contenuti. Ti occuperai di veicolare messaggi chiari e coerenti su tutti i canali informativi.

La posizione prevede la redazione di testi informativi e FAQ, gestione contenuti sui canali digitali e aggiornamento di documentazione per accesso rapido alle risposte.