Addetto Informazione & Servizio al Cliente - Roma
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Impiegando.com cerca un/a Addetto/a all'informazione per un ruolo in Roma, nel settore commercio al dettaglio. Sei al volto dell'attività, offrendo orientamento e supporto essenziale alla clientela, rispondendo a domande su prodotti, offerte e servizi.
La posizione prevede turni flessibili, inclusi weekend, con possibilità di stabilizzazione al termine del contratto determinato. Formazione continua su dinamiche di prodotto e comunicazione, buoni pasto e welfare aziendale completano l'offerta.
Competenze
- Diploma di scuola superiore conseguito.
- Ottime doti comunicative e ascolto attivo, orientamento al cliente.
- Capacità di problem solving e gestione richieste; disponibilità a turni, weekend.
Mansioni
- Fornire dettagli aggiornati su prodotti, offerte e servizi (dense interazioni quotidiane).
- Gestire richieste e quesiti dei clienti utilizzando il sistema informativo aziendale.
- Distribuire materiale promozionale e illustrare campagne in corso in modo chiaro.
- Raccogliere feedback e segnalazioni dai clienti per migliorare l'esperienza di acquisto.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Impiegando.com cerca un/a Addetto/a all'informazione per un ruolo in Roma, nel settore commercio al dettaglio. Sei al volto dell'attività, offrendo orientamento e supporto essenziale alla clientela, rispondendo a domande su prodotti, offerte e servizi.
La posizione prevede turni flessibili, inclusi weekend, con possibilità di stabilizzazione al termine del contratto determinato. Formazione continua su dinamiche di prodotto e comunicazione, buoni pasto e welfare aziendale completano l'offerta.
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