Addetto/a centralino per agenzia pubblicitaria

Castillo Borda Luigi Marcelo; Milano; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Indeterminato

Tempo pieno

Buoni pasto

Formazione continua

Ingresso immediato

Job summary

Castillo Borda Luigi Marcelo cerca una figura per il centralino nel quartier generale di Milano, incaricata di gestire le chiamate in entrata, prendere appunti e indirizzare i contatti alle funzioni interne.

La posizione richiede disponibilità a tempo pieno, orientamento al dettaglio, riservatezza e buone doti comunicative; si favorisce esperienza, ma è ammessa anche chi non ne ha. Offerta a tempo indeterminato, con buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Disponibilità a tempo pieno e sede Milano.
• Voce chiara, ascolto attivo e capacità di comunicare con interlocutori diversi.
• Competenza con posta elettronica, calendari digitali e applicativi d’ufficio.
• Riservatezza nella gestione di nominativi, appuntamenti e informazioni aziendali.
• Precisione e puntualità nel lavoro di centralino.

Responsibilities

• rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle al referente corretto
• annotare richieste, nominativi e recapiti nel registro digitale delle comunicazioni
• fissare appuntamenti tramite calendario Outlook e verificare variazioni
• fornire informazioni di primo livello sui servizi pubblicitari e sulle modalità di contatto
• segnalare le richieste commerciali all’ufficio competente, senza lasciare comunicazioni inevase

Skills

Buone capacità comunicative

Discrezione

Ascolto attivo

Precisione

Gestione dello stress

Tools

Outlook

Suite Office

Calendari digitali

Job description

Nel capoluogo lombardo, un ufficio dedicato a campagne pubblicitarie, relazioni pubbliche e contenuti informativi affida al centralino il primo contatto con clienti, partner e fornitori. Nel nostro team, la risorsa garantirà un passaggio ordinato delle richieste verso le funzioni interne.

Il ruolo richiede presenza, discrezione e attenzione ai dettagli. Ogni giornata combina ascolto telefonico, registrazione dei messaggi e aggiornamento dell’agenda condivisa, mantenendo un tono professionale anche nei momenti di maggiore affluenza.

Mansioni principali:

• rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle al referente corretto;
• annotare richieste, nominativi e recapiti nel registro digitale delle comunicazioni;
• fissare appuntamenti tramite calendario Outlook e verificare eventuali variazioni;
• fornire informazioni di primo livello sui servizi pubblicitari e sulle modalità di contatto;
• segnalare le richieste commerciali all’ufficio competente, senza lasciare comunicazioni inevase.

Offerta e benefit:

• inserimento a tempo indeterminato, con impegno a tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
• Buoni pasto utilizzabili durante la pausa giornaliera;
• Formazione continua sulle procedure interne e sugli strumenti digitali;
• ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa, con interesse per le attività di centralino;
• voce chiara, ascolto attivo e capacità di comunicare con interlocutori diversi;
• dimestichezza con posta elettronica, calendari digitali e applicativi d’ufficio;
• riservatezza nella gestione di nominativi, appuntamenti e informazioni aziendali;
• precisione, puntualità e disponibilità a collaborare nel nostro team.

Offriamo un contesto professionale nel quale imparare procedure concrete e contribuire alla qualità del primo contatto. Insieme costruiremo un servizio telefonico ordinato e affidabile.

Sede di lavoro: Milano