Addetto/a Centralino & Assistenza Clienti — Full-Time

Rhino; Forlì; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Orario full time

Supporto operativo costante

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un addetto al centralino e assistenza clienti per gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere problemi di base relativi a prodotti e servizi. È richiesta ottima comunicazione, empatia e pazienza, oltre a abilità informatiche di base e precisione operativa.

L'inserimento è a tempo determinato e full-time, con supporto costante durante le mansioni e possibilità per candidati con percorso formativo recente.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatia.
• Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e di ufficio.
• Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita.
• Smistamento delle chiamate ai reparti interni.
• Assistenza e supporto ai clienti via telefono.
• Risoluzione di problemi tecnici di base.
• Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Empatia

Gestione chiamate

Organizzazione

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un addetto al centralino e assistenza clienti per gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere problemi di base relativi a prodotti e servizi. È richiesta ottima comunicazione, empatia e pazienza, oltre a abilità informatiche di base e precisione operativa.

L'inserimento è a tempo determinato e full-time, con supporto costante durante le mansioni e possibilità per candidati con percorso formativo recente.