Addetto/a Call Center – Gestione Contatti Clienti

Supe-Nova; Roma; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni per il comfort abitativo e il benessere domestico a Roma cerca un/una Addetto/a Call Center. La figura sarà il punto di contatto diretto con i clienti, gestendo le chiamate e collaborando con il team commerciale. Si richiedono ottime doti comunicative e orientamento al risultato. L'azienda offre formazione, affiancamento e un ambiente dinamico e stimolante.

Servizi

Contratto iniziale a tempo determinato

Formazione e affiancamento mirato

Incentivi legati al raggiungimento di obiettivi condivisi

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Competenze

• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Capacità di ascolto unite a buone conoscenze informatiche di base.
• Orientamento al risultato necessario.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Organizzare appuntamenti informativi e collaborare con il team commerciale.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Capacità di ascolto

Buone conoscenze informatiche di base

Orientamento al risultato

Descrizione del lavoro

Overview

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale in espansione, con una rete di distribuzione consolidata nel settore delle soluzioni per il comfort abitativo e il benessere domestico, ricerca un / una Addetto / a Call Center da inserire all’interno del proprio organico.

La risorsa rappresenterà un punto di contatto diretto con i clienti, occupandosi della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni puntuali e supporto durante le diverse fasi del rapporto con l’azienda. Oltre a rispondere alle richieste, avrà un ruolo attivo nell’organizzazione di appuntamenti informativi, collaborando con il team commerciale per garantire un servizio continuo ed efficiente.

Il profilo ideale possiede ottime doti comunicative, predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto, unite a buone conoscenze informatiche di base e a un approccio orientato al risultato.

L’azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di conferma, formazione e affiancamento mirato, oltre a incentivi legati al raggiungimento di obiettivi condivisi. L’ambiente di lavoro è dinamico, stimolante e attento alla crescita professionale delle proprie risorse.

Responsabilità

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni puntuali e supporto durante le diverse fasi del rapporto con l'azienda.
• Organizzare appuntamenti informativi e collaborare con il team commerciale per garantire un servizio continuo ed efficiente.

Profilo / Qualifications

• Ottime doti comunicative, predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto.
• Buone conoscenze informatiche di base.
• Orientamento al risultato.

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di conferma.
• Formazione e affiancamento mirato.
• Incentivi legati al raggiungimento di obiettivi condivisi.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con attenzione alla crescita professionale.