Addetto/a Booking – ambito Logistica e Trasporti

G.T.S. – GENERAL TRANSPORT SERVICE; Puglia; Presencial; EUR 26.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente dinamico

Crescita professionale

Contesto aziendale orientato al cambiò

Descripción de la vacante

GTS – GENERAL TRANSPORT SERVICE S.p.A. cerca un/a Addetto/a Booking per Bari, nel team Customer Success Experience. Il ruolo gestisce prenotazioni, acquisizione ordini e coordinamento logistico nel rispetto degli accordi con i clienti.

Si richiede esperienza nel settore, Inglese fluente e buona conoscenza di strumenti informatici; offriamo 39 ore settimanali, contratto a tempo determinato/indeterminato e retribuzione tra 26.000 e 30.000 euro lordi all'anno.

Formación

• Esperienza pregressa in ambito logistico/trasporti nel ruolo di booking.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza di strumenti informatici (Office e gestionali logistici).
• Capacità di organizzazione e gestione delle priorità.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.

Responsabilidades

• Acquisizione, gestione e aggiornamento degli ordini di trasporto nel rispetto degli accordi.
• Inserimento e aggiornamento degli ordini nei sistemi aziendali.
• Pianificazione dei trasporti in funzione della capacità e disponibilità.
• Monitoraggio delle capacità e gestione di overbooking in coordinamento con Train.
• Utilizzo dei portali clienti per estrazione ordini e prenotazione slot.
• Coordinamento con i team operativi e commerciali per i flussi di trasporto.
• Supporto telefonico e via e-mail ai clienti.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali anomalie.

Conocimientos

Inglese fluente

Office

Gestionali logistici

Organizzazione delle priorità

Comunicazione e team

Herramientas

Office

Gestionali logistici

Descripción del empleo

GTS – GENERAL TRANSPORT SERVICE S.p.A., azienda operante nel settore logistico e intermodale, ricerca un/una Addetto/a Booking per la propria sede di Bari.

La risorsa entrerà a far parte del team Customer Success Experience nel ruolo di addetto/a Booking, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni, dell'acquisizione degli ordini di trasporto e del coordinamento delle attività logistiche, nel rispetto degli accordi commerciali e delle esigenze dei clienti.

Principali responsabilità

In particolare, la risorsa si occuperà di:

• Acquisizione, gestione e aggiornamento degli ordini di trasporto, nel rispetto degli accordi commerciali e dei requisiti del cliente;
• Inserimento e aggiornamento degli ordini nei sistemi informatici aziendali;
• Valutazione e pianificazione dei trasporti in funzione della capacità di riempimento dei treni GTS e della disponibilità di unità di carico, autisti e spazi treno;
• Monitoraggio della capacità disponibile e gestione delle situazioni di overbooking, in coordinamento con il reparto Train;
• Utilizzo dei portali messi a disposizione dai clienti per l'estrazione degli ordini e, ove previsto, per la prenotazione degli slot di carico e scarico;
• Valutazione di eventuali modifiche agli instradamenti, sulla base delle indicazioni del Controller e nel rispetto delle tempistiche tassative di scarico;
• Coordinamento con i team operativi e commerciali per garantire la corretta gestione dei flussi di trasporto;
• Supporto telefonico e via e-mail ai clienti;
• Monitoraggio dei trasporti e gestione di eventuali anomalie operative;
• Monitoraggio dei flussi e aggiornamento delle informazioni relative alle spedizioni.

Requisiti

• Esperienza pregressa, in ambito logistico, trasporti, spedizioni, nel medesimo ruolo
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e gestionali logistici);
• Capacità di organizzazione e gestione delle priorità;
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• Precisione, flessibilità e capacità di gestione delle criticità operative.

Cosa offriamo

• Ambiente dinamico e collaborativo;
• Possibilità di crescita professionale;
• Inserimento in un contesto aziendale in evoluzione e orientato al miglioramento continuo.

Orario sede e tipologia contrattuale

• Orario di lavoro: full time, 39 ore settimanali
• Sede di lavoro: Bari (Ba)
• Contratto: determinato/indeterminato
• CCNL applicato: Logistica, trasporto merci e spedizione
• Retribuzione: La retribuzione prevista per la posizione è compresa tra € 26.000 e € 30.000 lordi annui, definita in base all’esperienza maturata e alle competenze acquisite

Crediamo in un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e orientato alla valorizzazione delle persone. Per questo promuoviamo concretamente la parità di genere, le pari opportunità e una cultura organizzativa basata su equità, meritocrazia e rispetto delle diversità.

Ogni candidatura viene valutata esclusivamente sulla base delle competenze, dell’esperienza professionale e del potenziale della persona, promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile, convinzioni personali o altre caratteristiche individuali.

La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati, senza discriminazioni basate su sesso, etnia, età, religione, etc. (L. 903/77 – L. 125/91), nel rispetto dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione.