Addetto/a Booking

Futura Vacanze e FV Hotels; Roma; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Viaggi e Turismo

Affiancamento formativo

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Futura Vacanze e FV Hotels cerca Addetti/e Booking per la sede di Roma, ruolo stagionale. Sarà riferimento dei clienti per la scelta e la prenotazione della vacanza, gestendo richieste telefoniche e online e offrendo consulenza personalizzata.

Requisiti includono esperienza nel turismo, conoscenza delle destinazioni e buoni livelli di inglese. Contratto stagionale con possibilità di rinnovo, inserimento in un contesto dinamico e formativo.

Competenze

• Esperienza nel settore turistico, preferibilmente in booking o customer service.
• Conoscenza delle destinazioni italiane ed estere.
• Familiarità con i gestionali di prenotazione.
• Buon inglese.

Mansioni

• gestione delle richieste di prenotazione, telefoniche e online
• consulenza personalizzata sulle soluzioni di viaggio
• inserimento e monitoraggio delle pratiche nel gestionale
• gestione delle criticità, in collaborazione con resort, strutture e partner

Conoscenze

Esperienza turistica

Buon inglese

Orientamento al cliente

Strumenti

Gestionali di prenotazione

Descrizione del lavoro

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Futura Vacanze e FV Hotels:

Passione, Qualità e Opportunità nel Settore del Turismo e dell’Ospitalità.

Fondata nel 1995, Futura Vacanze è uno dei principali Tour Operator italiani.

La sua missione è creare vacanze che mettono al centro le persone, valorizzando le migliori destinazioni in Italia e all’estero attraverso strutture selezionate e un’esperienza curata in ogni dettaglio.

Futura Vacanze è parte di un vero e proprio ecosistema integrato dell’ospitalità, che unisce Tour Operator, società di gestione alberghiera e società immobiliari. FV Hotels gestisce direttamente resort in alcune delle località più affascinanti d’Italia, tra cui Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e Campania.

Da oltre trent’anni la cultura della qualità guida ogni nostra scelta. Selezioniamo strutture di eccellenza nelle località più suggestive in Italia e all’estero, garantendo servizi curati con professionalità e dedizione. Collaboriamo inoltre con oltre 3.500 agenti di viaggio qualificati, in grado di affiancare e consigliare ogni cliente nella definizione della propria idea di vacanza.

Guardiamo al futuro con un ambizioso progetto di evoluzione, orientato all’innovazione tecnologica, alla valorizzazione del capitale umano e allo sviluppo del prodotto gestito direttamente. È un percorso guidato da una visione strategica chiara, che punta a rafforzare il nostro posizionamento e a offrire esperienze di viaggio sempre più contemporanee, affidabili e di valore.

Ogni stagione coinvolgiamo centinaia di professionisti del turismo, promuovendo collaborazione, dinamismo e crescita. Crediamo che le persone siano un elemento fondamentale del nostro successo. Per questo investiamo nella valorizzazione delle competenze e offriamo opportunità di sviluppo professionale a chi desidera mettersi in gioco e crescere insieme a noi.

Futura Vacanze e FV Hotels uniscono tradizione, innovazione e attenzione alle persone. Il nostro obiettivo è costruire il futuro del turismo e dell’ospitalità attraverso la qualità del servizio, il valore delle competenze e la passione di chi ogni giorno contribuisce a realizzare esperienze significative.

Futura Vacanze Tour Operator cerca nuovi talenti per la sede di Roma, per crescere insieme a chi condivide la nostra passione per il viaggio.

– Addetti/e Booking – contratto stagionale

Sono il punto di riferimento dei clienti nella scelta e nella prenotazione della loro vacanza.

Le attività principali:

• gestione delle richieste di prenotazione, telefoniche e online
• consulenza personalizzata sulle soluzioni di viaggio
• inserimento e monitoraggio delle pratiche nel gestionale
• gestione delle criticità, in collaborazione con resort, strutture e partner

Requisiti:

esperienza nel settore turistico, preferibilmente in booking o customer service; conoscenza delle destinazioni italiane ed estere; familiarità con i gestionali di prenotazione; buon inglese. Sono apprezzati empatia, precisione e orientamento al cliente.

RAL: 22.000 – 26.000 €, riproporzionata alla durata del contratto.

Cosa offriamo:

• Inquadramento secondo il CCNL Agenzie di Viaggi e Turismo (Confcommercio), con livello commisurato all’esperienza
• Percorso di inserimento in affiancamento e formazione continua
• Per i ruoli stagionali, possibilità di rinnovo o di inserimento stabile
• Convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate

Un ambiente dinamico e collaborativo, dove competenze, esperienza e potenziale di ciascuno trovano spazio per crescere.

Potrai effettuare il colloquio di lavoro per queste posizioni al TFP Summit Napoli 2026, presso Il Palazzo Caracciolo, il 18 Novembre 2026 dalle ore 09:00 alle 17:00.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Italia, Basilicata, Calabria, Puglia, Sicilia, Campania

Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli