Addetto/a Back Office - Settore Moda

Team opportunity; Viterbo; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Team building

Job summary

Team opportunity, realtà italiana nel fashion etico, cerca una risorsa da inserire a Viterbo per supportare il team di vendita e offrire assistenza ai clienti in presenza. L'incarico prevede attività operative legate agli ordini e al post vendita.

La sede di lavoro è Viterbo; contratto a tempo determinato e orario full-time da lunedì a venerdì. Si offre formazione continua, affiancamento iniziale e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o laurea triennale.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
• Doti di empatia, problem solving e tolleranza allo stress.

Responsibilities

• Inserimento, gestione ed evasione degli ordini di vendita.
• Gestione delle richieste d'informazione e reclami dei clienti via e-mail e telefono.
• Emissione di preventivi e bolle di accompagnamento (DDT).
• Supporto logistico nell'organizzazione delle spedizioni.

Skills

Empatia

Problem solving

Gestione dello stress

Inglese (B2)

Education

Diploma o laurea

Job description

Brand contemporaneo ridefinisce l'alta moda attraverso un approccio etico e minimalista, fondata sull'unione tra la maestria artigianale italiana e l'innovazione sostenibile. L'azienda crea collezioni prêt-à-porter utilizzando esclusivamente tessuti rigenerati, fibre biologiche e processi produttivi a basso impatto ambientale.

Sede di lavoro

Viterbo, in presenza.

Descrizione del ruolo

La risorsa inserita sarà il punto di riferimento per l'assistenza ai clienti e fornirà supporto operativo alle attività del team di vendita, garantendo un servizio fluido e tempestivo.

Mansioni principali

• Inserimento, gestione ed evasione degli ordini di vendita.
• Gestione delle richieste d'informazione e reclami dei clienti via e-mail e telefono.
• Emissione di preventivi e bolle di accompagnamento (DDT).
• Supporto logistico nell'organizzazione delle spedizioni.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o laurea triennale.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
• Doti di empatia, problem solving e tolleranza allo stress.

Offerta e Benefit

• Contratto di inserimento a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.
• Orario di lavoro: Full-time (Lunedì - Venerdì).
• Formazione continua e affiancamento iniziale.
• Buoni pasto ed eventi aziendali di team building.