Addetto/A Alla Relazione Con I Clienti

New Era Technology; Toscana; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Computer aziendale

Snack e bevande disponibili

Sconti su prodotti

Descripción de la vacante

New Era Technology, azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa, cerca una risorsa da inserire nel team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.

La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, accoglierà visitatori presso la reception, fornirà informazioni sui mobili e accompagnerà i clienti nella valutazione delle soluzioni di arredamento.

Formación

• Prima esperienza nel ruolo o in contesti analoghi.
• Conoscenza di base del computer e pacchetto office.

Responsabilidades

• Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception.
• Fornire informazioni sui mobili e sulle soluzioni disponibili.
• Gestire richieste di informazioni e prenotazioni.
• Supportare la preparazione di preventivi e la gestione ordini.
• Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.

Conocimientos

Accoglienza clienti

Comunicazione

Utilizzo base PC

Orientamento ai risultati

Disponibilità full-time

Descripción del empleo

Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.

La posizione

La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili.

Mansioni principali

• Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto.
• Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa.
• Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte.
• Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche.
• Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini.
• Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.
• Contribuire a garantire un servizio professionale e un'esperienza d'acquisto positiva.

Attività:

• Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception
• Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
• Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente
• Fornire informazioni su servizi e strutture
• Compilare moduli e documenti di accoglienza
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception

Requisiti:

• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time

Offerta e benefit:

• Tempo determinato
• Computer aziendale
• Distributori automatici di snack e bevande
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Retribuzione: 1300 - 1700 € al mese