Addetto/a alla Consulenza Clienti

Impiegando.com; Tivoli; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa per gestire i rapporti con la clientela presso la sede di Tivoli. Si occuperà di contatti con i clienti, organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento del database, fornendo supporto alle comunicazioni e collaborando con il team operativo per risolvere pratiche.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti comunicative e propensione al lavoro di squadra. Disponibilità immediata, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato,

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali accolte.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti e raccolta delle loro richieste.
• Organizzazione degli appuntamenti e follow-up delle attività.
• Aggiornamento del database e cura della documentazione collegata ai servizi.
• Supporto alle comunicazioni in entrata e in uscita.
• Collaborazione con il personale operativo per la risoluzione delle pratiche.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Informatica di base

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Servizi e consulenza per privati e imprese selezionano una risorsa da inserire nella gestione dei rapporti con la clientela. La figura entrerà in un team strutturato per assicurare un’assistenza costante e di qualità ai clienti attivi.

Attività previste

• Gestione dei contatti con i clienti e raccolta delle loro richieste
• Organizzazione degli appuntamenti e follow-up delle attività
• Aggiornamento del database e cura della documentazione collegata ai servizi
• Supporto alle comunicazioni in entrata e in uscita
• Collaborazione con il personale operativo per la risoluzione delle pratiche.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Precisione e propensione al problem solving.

Si offre disponibilità immediata, tempo pieno full-time 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento iniziale Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1520-1720 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Tivoli