Addetto/a alla Consulenza Clienti

Air; Tivoli; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stipendio 1520-1720€

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Air cerca una risorsa per gestire i rapporti con la clientela nello sede di Tivoli. L’inserimento avverrà in un team strutturato per assicurare un’assistenza costante e di qualità ai clienti attivi.

Si offre disponibilità immediata, orario full-time (40 ore settimanali), formazione retribuita e contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato.

Competenze

• Richiesta diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Precisione e propensione al problem solving.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti e raccolta delle loro richieste.
• Organizzazione degli appuntamenti e follow-up delle attività.
• Aggiornamento del database e cura della documentazione collegata ai servizi.
• Supporto alle comunicazioni in entrata e in uscita.
• Collaborazione con il personale operativo per la risoluzione delle pratiche.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Orientamento al cliente

Precisione

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Email

Descrizione del lavoro

Servizi e consulenza per privati e imprese selezionano una risorsa da inserire nella gestione dei rapporti con la clientela. La figura entrerà in un team strutturato per assicurare un’assistenza costante e di qualità ai clienti attivi.

Attività previste

• Gestione dei contatti con i clienti e raccolta delle loro richieste
• Organizzazione degli appuntamenti e follow-up delle attività
• Aggiornamento del database e cura della documentazione collegata ai servizi
• Supporto alle comunicazioni in entrata e in uscita
• Collaborazione con il personale operativo per la risoluzione delle pratiche.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Precisione e propensione al problem solving.

Si offre disponibilità immediata, tempo pieno full-time 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento iniziale Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1520-1720 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Tivoli