Addetto/a alla Comunicazione e Relazione Clienti

Essenza; Empoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Parcheggio libero

Sconti sui prodotti o servizi dell'azi

Retribuzione: 1400 - 1600 € al mese

Job summary

Essenza è alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto relazioni con la clientela nell’area di Empoli. Si occuperà di gestire i rapporti telefonici, fornire informazioni sui servizi e contattare i clienti nel database aziendale.

La figura confermerà appuntamenti, raccoglierà esigenze, collaborando con il reparto consulenziale per offrire un servizio efficiente. Offerta: contratto a tempo determinato, stipendio 1400–1600 € al mese, supporto allo sviluppo professionale, computer e cellulare

Qualifications

• Esperienza minima richiesta: prima esperienza
• Buona conoscenza della posta elettronica
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Disponibilità full-time

Responsibilities

• Gestire i rapporti telefonici con i clienti
• Fornire informazioni sui servizi e sulle soluzioni proposte dall'azienda
• Contattare i clienti presenti nel database aziendale
• Confermare e organizzare appuntamenti
• Raccogliere le esigenze e le richieste dei clienti
• Collaborare con il reparto consulenziale per garantire un servizio efficiente
• Ritirare e preparare materiale informativo per la distribuzione

Skills

Utilizzo della posta elettronica

Capacità di lavorare per obiettivi

Job description

Per ampliamento del proprio organico, azienda operante nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere ricerca una figura da inserire nel reparto dedicato alla gestione e allo sviluppo delle relazioni con la clientela.

La risorsa si occuperà di:

Gestire i rapporti telefonici con i clienti.

Fornire informazioni sui servizi e sulle soluzioni proposte dall'azienda.

Contattare i clienti presenti nel database aziendale.

Confermare e organizzare appuntamenti già fissati dall'azienda.

Raccogliere le esigenze e le richieste dei clienti.

Collaborare con il reparto consulenziale per garantire un servizio efficiente.

Attività:

• Ritira e prepara il materiale informativo per la distribuzione
• Organizza e immagazzina i materiali presso il magazzino
• Consegna il materiale presso i punti vendita e le sedi clienti
• Verifica la quantità e la qualità del materiale prima della spedizione
• Aggiorna i registri di distribuzione e traccia gli invii
• Mantiene in ordine i mezzi di trasporto e le aree di lavoro

Requisiti:

• Prima esperienza
• Utilizzo della posta elettronica
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Disponibilità full-time
• Profilo junior

Offerta e benefit:

• Tempo determinato
• Supporto allo sviluppo professionale
• Computer aziendale
• Cellulare aziendale
• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Retribuzione: 1400 - 1600 € al mese