Addetto/a al customer service

Andrea Pontesilli; Roma, Rieti, Mentana, Monterotondo, Fara in Sabina; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica cerca un addetto al customer service per garantire un'accoglienza eccellente e gestire le prenotazioni. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire informazioni sui servizi e risolvere i problemi dei clienti con efficienza e cortesia. Se hai eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità perfetta per te. Unisciti a un team che valorizza la crescita professionale e crea un ambiente di lavoro positivo e stimolante.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e dialettiche richieste.
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente sono fondamentali.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti per garantire un'ottima esperienza.
• Gestire le prenotazioni e risolvere eventuali problemi dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Capacità organizzative

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Addetto/a al customer service

Località: Fara in Sabina, Mentana, Monterotondo, Rieti, Roma, Viterbo

Siamo alla ricerca di un addetto nel settore ricettivo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà il compito di assicurare un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un ambiente piacevole e professionale.

Responsabilità Principali:

1. Accogliere e assistere i clienti
2. Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti via telefono, email e di persona
3. Fornire informazioni sui servizi offerti
4. Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e cortese
5. Collaborare con il team per garantire un'ottima esperienza ai clienti

Requisiti:

1. Eccellenti capacità comunicative e dialettiche
2. Buone capacità organizzative
3. Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress
4. Pazienza e orientamento al cliente
5. Capacità di problem solving
6. Persona sveglia, con voglia di crescere e migliorarsi professionalmente

Come Candidarsi: Inviare il proprio curriculum vitae