ADDETTO/A AL BOOKING (ID-110494)

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro; Lombardia; Hybrid; EUR 5,600 - 7,800; Full time

Job summary

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro cerca una risorsa per gestire prenotazioni e attività di supporto all'interno del network di alloggi a Milano. Lavoro in back-office, verifica disponibilità e formulazione di preventivi per massimizzare le vendite dirette.

La posizione prevede orario full-time 40 ore, con Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza e 2 giorni da casa. Stage con possibile indeterminato, retribuzione di tirocinio e prospettive di crescita nel

Qualifications

• Ottima conoscenza dell'inglese (scritta e parlata).
• Precisa e orientata al cliente con spiccata attitudine commerciale.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Preferibile laurea in ambito turistico o linguistico.

Responsibilities

• Gestire prenotazioni e back-office per alloggi nel network di Milano.
• Verificare disponibilità e formulare preventivi per massimizzare le vendite dirette.
• Interfacciarsi con ospiti e OTA per modifiche o cancellazioni.
• Supportare i partner del network in tematiche di prenotazione e gestione.

Skills

Inglese (ottima conoscenza)

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Proattività

Education

Laurea preferibile in turismo o linguistica

Job description

MILANO

Per realtà attiva nella gestione degli affitti su Milano, la risorsa si occuperà di gestire le prenotazioni presso gli alloggi facenti parte del network, occupandosi delle attività di back-office, della verifica della disponibilità e della formulazione dei preventivi al fine di massimizzare la vendita con prenotazioni dirette. Si interfaccia con gli ospiti e i portali di prenotazioni online (OTA), per la gestione di modifiche e/o cancellazioni. Fornisce inoltre assistenza ai partner del network per supportali in caso di necessità su tematiche inerenti la gestione delle prenotazioni. Per i soggiorni superiori alle 30 notti viene anche mostrato l’appartamento di interesse dell’ospite (solo per quelli che si trovano a Milano) quindi si richiede la patente di guida per recarsi in appartamento in modo agevole.

Tipo di Contratto

STAGE+INDETERMINATO

Sede di Lavoro

MILANO

Orario di Lavoro e CCNL

Full time 40 ore: lavoro su turni compreso tra lunedì e domenica tra le ore 08:00 e le ore 19:00 (8h di lavoro al giorno, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo settimanali) – Commercio

Retribuzione

l'indennità di tirocinio è pari a €500 mensili netti per i primi tre mesi; €700 mensili netti per gli ultimi tre mesi. Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza e 2 giorni da casa. Il weekend, se lavorativo, sempre in smart working.

Profilo Ideale

Hard skills: ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - conoscenza di altre lingue è considerata un plus - precisione operativa e attitudine commerciale. Soft skills: Ottime capacità comunicative e relazionali - proattività e voglia di imparare - attitudine al lavoro in team. Preferibile laurea in ambito turistico, linguistico o affine.

L' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto della pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)