Addette/i call center inbound ambito sanitario

TWY; Sardegna; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

CCNL Telecomunicazioni 2° livello

Convenzioni aziendali

Portale Corporate Benefit

Eventi dipendenti

Job summary

TWY – There With You cerca addette/i call center per la sede di Cagliari, attività inbound su polizze assicurative sanitarie. Orario Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00 su turni, contratto part-time 20h con possibilità di ore extra e proroghe.

Retribuzione lorda mensile 1524,96€; CCNL Telecomunicazioni 2° livello. Si richiede ottima dialettica, orientamento al cliente, disponibilità a lavorare in team e a seguire la formazione; è preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione

Qualifications

• Ottima dialettica ed orientamento al cliente.
• Ottimo uso degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavoro in team.
• Disponibilità a turni e formazione.

Responsibilities

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata o sulla prenotazione di una prestazione sanitaria.
• Gestire richieste del cliente relative al servizio assicurativo sanitario.

Job description

Siamo TWY – There With You, evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza nel settore della Customer Interaction.

Con 12 sedi in Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea), una sede a Iași (Romania) e oltre 2.000 collaboratori, supportiamo più di 50 brand nazionali e internazionali attraverso servizi di customer care e digital outsourcing. Uniamo competenze, innovazione e tecnologie come AI, hyper automation e martech per creare esperienze di valore.

Call Center One, del gruppo Twy s.r.l è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Call Center One, per la propria sede di Cagliari, ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.

Attività previste

attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.

Orario del servizio

Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00 su turni a rotazione.

Disponibilità

Si richiede disponibilità a partire dal 09/11/2026.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Altre informazioni

Altre informazioni

L’attività lavorativa si svolgerà presso

Call Center One s.r.l

Via Antonio Meucci 26

Cagliari

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.