Addetta/o call center

WinTime S.p.A.; Langhirano; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

WinTime S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Langhirano, cerca una risorsa per la gestione delle chiamate in entrata, assistenza ai clienti e gestione di segnalazioni e reclami.

Si occuperà della pianificazione degli appuntamenti e dell’organizzazione degli interventi di circa 15 tecnici sul territorio della provincia di Parma. È richiesto buone capacità comunicative e organizzative, dimestichezza con il PC e conoscenza del territorio di Parma per ottimizzare la pianificazione.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e organizzative richieste.
• Dimestichezza nell’uso del PC e gestione delle problematiche dei clienti.
• Buona conoscenza del territorio della provincia di Parma per ottimizzare la pianificazione.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti; gestione segnalazioni e reclami.
• Pianificazione appuntamenti e organizzazione degli interventi di circa 15 tecnici sul territorio di Parma.
• Coordinate zone di competenza e assegnazione delle risorse in base alle competenze tecniche.

Skills

Buone capacità comunicative

Organizzazione

Dimestichezza PC

Gestione delle problematiche clienti

Conoscenza territorio Parma

Job description

Italia, Emilia-Romagna, LANGHIRANO, Industrie altre, Centralino/Segretariato/Servizi generali

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Emilia-Romagna , LANGHIRANO

Settore:

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Data ultimo aggiornamento:

Data ultimo aggiornamento: 08/10/2026 Data di scadenza: 23/10/2026

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Descrizione annuncio

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WinTime S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Langhirano – ricerca per importante azienda cliente operante nel settore termoidraulica:

La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e gestendo eventuali segnalazioni e reclami. Sarà inoltre responsabile della pianificazione degli appuntamenti e dell'organizzazione degli interventi di circa 15 tecnici sul territorio della provincia di Parma, tenendo conto delle zone di competenza e delle specifiche competenze tecniche di ciascuno.

• Il candidato ideale possiede buone capacità comunicative e organizzative, dimestichezza nell'utilizzo del PC e attitudine alla gestione delle problematiche dei clienti.
• È richiesta una buona conoscenza del territorio della provincia di Parma, necessaria per ottimizzare la pianificazione degli interventi.
• Costituirà titolo preferenziale aver maturato, anche per un breve periodo, un'esperienza presso aziende del settore termoidraulico.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00

Luogo di lavoro: Langhirano (PR)

Si offre: contratto iniziale di 6 mesi, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 4° livello

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime ( https://www.wintimelavoro.it/privacy/ ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)

Vedi dettagli

Salario lordo mensile: EUR 1600 - 2000

Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

CCNL applicato: METALMECCANICA - Art. (App. Prof. 06/11)