Addetta/o Back Office Commerciale / Assistenza Tecnica

Gruppo Parpas; Cadoneghe; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale interna

Contratto a tempo indeterminato

Piano di welfare aziendale

Convenzioni e sconti per dipendenti

Descrizione del lavoro

Gruppo Parpas, azienda leader globale nelle macchine utensili di alta precisione, cerca un Addetta/o Back Office Commerciale / Assistenza Tecnica per supportare vendite e service. Sede a Cadoneghe (PD) e opportunità di crescita in un contesto tecnologico avanzato.

La risorsa gestirà offerte, ordini, documentazione doganale e interfacce con Ing. di Vendita, Ufficio Tecnico e Produzione, garantendo coerenza tra richieste e capacità produttive.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza clienti, preferibilmente in ambito tecnico/macchine industriali.

Mansioni

• Emissione di offerte ricambi ai clienti italiani ed esteri.
• Verifica delle condizioni contrattuali, tempi di consegna e check dei tempi di evasione ordini.
• Preparazione dei DDT e gestione della documentazione doganale per spedizioni estere.
• Interfaccia con Ingegneria di Vendita, Ufficio Tecnico, Produzione e Stabilimento per garantire coerenza tra richieste commerciali e capacità produttiva.
• Primo contatto con il cliente (telefonico/mail) per richieste di ricambio.
• Supporto nella diagnosi di anomalie e malfunzionamenti segnalati dai clienti, in collaborazione con l'ufficio service.
• Supporto al front office per attività d’ufficio/archiviazione

Conoscenze

Back office commerciale

Inglese (ottima conoscenza)

Organizzazione/precisione

ERP/gestionali

Conoscenza PLC/CNC (gradita)

Strumenti

ERP software

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Parpas, leader tecnologico a livello globale, è sinonimo di eccellenza nella progettazione e costruzione di macchine utensili ad alta precisione. Con oltre 70 anni di esperienza, il Gruppo si distingue per la sua capacità di offrire soluzioni altamente performanti e all’avanguardia per operazioni di fresatura, tornitura, alesatura e rettifica su materiali metallici e compositi.

IL RUOLO

Siamo alla ricerca di un/una Addetta/o Back Office Commerciale / Assistenza Tecnica.

RESPONSABILITA'

Area commerciale/back office:

• Emissione di offerte ricambi ai clienti italiani ed esteri
• Verifica delle condizioni contrattuali, tempi di consegna e verifica dei tempi di evasione ordini
• Preparazione dei DDT e gestione della documentazione doganale per le spedizioni estere (bolle doganali, certificati di origine, ecc.)
• Interfaccia con Ingegneria di Vendita, Ufficio Tecnico, Produzione e Stabilimento per garantire coerenza tra richieste commerciali e capacità produttiva

Area assistenza tecnica:

• Primo contatto con il cliente (telefonico/mail) per la ricezione delle richieste di ricambio
• Supporto nella diagnosi di anomalie e malfunzionamenti segnalati dai clienti, in collaborazione con l'ufficio service
• Supporto al front office per attività d’ufficio/archiviazione

COMPETENZE

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza clienti, preferibilmente in ambito tecnico/macchine industriali
• Ottima conoscenza della lingua inglese (gradite altre lingue)
• Buone capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali ERP
• Gradita, ma non indispensabile, familiarità con terminologia tecnica (PLC/CNC) per interfacciarsi efficacemente con l'ufficio service

Altre informazioni

Sede di lavoro: Cadoneghe (PD).

Si offre:

Oltre a un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, l'azienda offre:

• Mensa aziendale interna
• Contratto a tempo indeterminato
• Piano di welfare aziendale
• Convenzioni e sconti riservati ai dipendenti presso negozi, palestre e attività locali

La RAL indicativa per questo ruolo parte da €26.000, su 13 mensilità. La retribuzione effettiva dipenderà da diversi fattori legati al ruolo, tra cui esperienza professionale, percorso formativo e livello di competenze.

Il Gruppo Parpas è impegnato a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo con favore le candidature di tutti i candidati, indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale o disabilità.