Account manager

Vitanuova Previdenza & Protezione; Gallarate; Hybrid; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Job summary

Vitanuova Previdenza & Protezione cerca un Account manager con sede a Gallarate in modalita ibrida. Il candidato gestirà quotidianamente il portafoglio clienti offrendo consulenza personalizzata nel settore previdenza e protezione.

Completano il profilo competenze relazionali, negoziazione e orientamento al cliente, nonché conoscenza di CRM e strumenti digitali. La posizione richiede disponibile a formazione continua e collaborazione con i team interni.

Qualifications

• Competenze relazionali e comunicative solide.
• Attitudine alla consulenza commerciale e al servizio al cliente.
• Buona conoscenza di prodotti assicurativi, previdenziali e di protezione.
• Capacità organizzative, gestione del tempo e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestire quotidianamente il portafoglio clienti.
• Pianificare incontri in presenza e da remoto per analizzare bisogni di copertura.
• Seguire attività di follow-up commerciale e monitorare la soddisfazione dei clienti.
• Gestire pratiche amministrative e supportare la risoluzione di criticità.
• Collaborare con i team di vendita, operations e back office e partecipare a formazione.

Skills

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Negoziazione

Orientamento al cliente

Gestione CRM

Education

Diploma o Laurea in discipline economiche o affini

Tools

CRM

Job description

Descrizione del ruolo In qualità di Account manager, con sede di lavoro a Gallarate in modalità ibrida, la persona scelta gestirà quotidianamente il portafoglio clienti, garantendo un servizio di consulenza continuativo e personalizzato nel settore previdenza e protezione. L’attività prevede la pianificazione di incontri, sia in presenza sia da remoto, per analizzare i bisogni di copertura assicurativa e previdenziale e proporre soluzioni adeguate. L’account manager coordinerà le attività di follow-up commerciale, monitorerà il livello di soddisfazione dei clienti, gestirà pratiche amministrative e supporterà la risoluzione di eventuali criticità. Il ruolo è full time e richiede collaborazione costante con i team interni di vendita, operations e back office, oltre alla partecipazione a momenti formativi e aggiornamenti normativi.

• Il candidato ideale deve possedere solide competenze relazionali e comunicative, capacità di negoziazione e orientamento al cliente.
• È richiesta una buona conoscenza dei prodotti assicurativi, previdenziali e di protezione, con attitudine alla consulenza commerciale.
• Sono importanti capacità organizzative, gestione del tempo, attenzione ai dettagli e dimestichezza con strumenti digitali e CRM.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli commerciali o di account management, diploma o laurea in discipline economiche o affini e disponibilità a formazione continua.