Account Executive

Flatpay; Milano; In loco; EUR 33.000 - 41.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Ambiente giovane e meritocratico

Team building periodici

Descrizione del lavoro

Flatpay è una scale-up fintech con sede a Milano e ricerca un Account Executive in grado di fare la differenza. Ti occuperai di ri-ingaggiare clienti inattivi con strategie orientate al risultato e di trasformare richieste di cancellazione in nuove opportunità, collaborando con il team per individuare upsell e cross-sell.

Cerchiamo una persona empatica e orientata alla crescita, capace di analizzare KPI per migliorare i processi di customer retention.

Competenze

• Precedente esperienza in ambito sales o account management è un plus.
• Sii orientato ai KPI e ai risultati.
• Buona comunicazione empatica e negoziazione.

Mansioni

• Ri-engaggiare clienti inattivi con strategie orientate al risultato.
• Gestire richieste di cancellazione trasformandole in nuove opportunità.
• Lavorare a stretto contatto con il team commerciale per individuare up-selling e cross-selling.
• Analizzare KPI e performance per proporre miglioramenti concreti ai processi di customer retention.

Conoscenze

Empatia

Negoziazione

Mentalità di crescita

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un/una Account Executive pronto/a a fare la differenza!

Ami le sfide, hai grinta e vuoi crescere in un ambiente dove le performance sono riconosciute e premiate?

Questa è la tua occasione.

Siamo un’azienda in piena espansione, stiamo ampliando il nostro team e questo è solo l’inizio: le possibilità di crescita e avanzamento di carriera sono reali, concrete e alla portata di chi ha voglia di mettersi in gioco.

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato

• 37.000 € OTE (parte fissa + bonus variabile uncapped legato ai risultati raggiunti)

• Buoni pasto

• Un ambiente giovane, dinamico e meritocratico, dove le tue idee contano

• Team building periodici possibilità di crescita continua

Sede: Milano

Cosa farai

• Ti occuperai di re-ingaggiare clienti inattivi con strategie smart e orientate al risultato.

• Gestirai richieste di cancellazione trasformandole in nuove opportunità.

• Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale per individuare occasioni di up-selling e cross-selling.

• Analizzerai KPI e performance per proporre miglioramenti concreti ai nostri processi di customer retention. Precedente esperienza in ambito sales o account management? È un plus, ma non è tutto: conta soprattutto l’attitudine!

Chi stiamo cercando

• Sai comunicare con empatia e negoziare anche nelle situazioni più complesse

• Hai una mentalità orientata alla crescita (growth mindset)

• Ami sfidarti e puntare sempre più in alto

Perché Flatpay?

Flatpay è una scale-up fintech internazionale che si concentra sui servizi di pagamento. Siamo orgogliosi di offrire un ambiente di lavoro flessibile e stimolante, dove innovazione, crescita personale e lavoro di squadra sono al centro della nostra cultura aziendale.

Con una presenza consolidata in Danimarca, Finlandia, Germania, Francia, Italia e appena sbarcati anche in UK e una crescita del 500% nel portafoglio clienti nel 2023, stiamo continuando ad espanderci e a rafforzare i nostri team locali. La nostra missione è supportare i titolari di attività commerciali e garantire la massima trasparenza nei costi dei pagamenti digitali.