Accettatore officina - Lucca

Brandini; Toscana; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Brandini a Lucca cerca un Accettatore di Officina per guidare l’esperienza del cliente dall’accoglienza all’assistenza, raccogliere le informazioni sul veicolo e le richieste di intervento.

Pianifichi gli interventi con il team tecnico, predisponi preventivi chiari e spieghi costi e tempistiche, aggiornando il cliente sullo stato dei lavori fino alla consegna. Si richiede attenzione ai dettagli e buone doti organizzative.

Competenze

• Esperienza anche breve in ruoli analoghi nel settore automotive.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone doti organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Conoscenza di base della meccanica e dei principali componenti dei veicoli.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Dimestichezza con gli strumenti informatici.

Mansioni

• Accogliere i clienti in officina con professionalità e cortesia.
• Raccogliere informazioni relative al veicolo e alle richieste di intervento.
• Pianificare gli interventi in collaborazione con il team tecnico.
• Predisporre preventivi e spiegare in modo chiaro costi e tempistiche.
• Aggiornare il cliente sullo stato delle lavorazioni fino alla riconsegna del veicolo.
• Gestire le attività amministrative connesse all'accettazione e alle operazioni di cassa.

Conoscenze

Esperienza settore automotive

Relazioni con il cliente

Organizzazione multitasking

Conoscenza base meccanica

Precisione e attenzione ai dettagli

Dimestichezza con strumenti informatic

Descrizione del lavoro

Sei una persona organizzata, orientata al cliente e appassionata del settore automotive? Stiamo cercando un Accettatore di Officina da inserire nel team delle nostra officina di Lucca.

Entrerai a far parte di una realtà solida e in continua crescita, dove professionalità, attenzione al cliente e lavoro di squadra sono valori fondamentali.

La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente durante tutto il percorso di assistenza e si occuperà di:

• accogliere i clienti in officina con professionalità e cortesia;
• raccogliere le informazioni relative al veicolo e alle richieste di intervento;
• pianificare gli interventi in collaborazione con il team tecnico;
• predisporre preventivi e spiegare in modo chiaro costi e tempistiche;
• aggiornare il cliente sullo stato delle lavorazioni fino alla riconsegna del veicolo;
• gestire le attività amministrative connesse all'accettazione e, ove previsto, alle operazioni di cassa.

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona che possieda:

• esperienza, anche breve, in ruoli analoghi nel settore automotive;
• ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• buone doti organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• conoscenza di base della meccanica e dei principali componenti dei veicoli;
• precisione e attenzione ai dettagli;
• dimestichezza con gli strumenti informatici.
• inserimento in un Gruppo leader nel settore automotive;
• un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
• percorsi di formazione continua e sviluppo professionale.

In vista delle future opportunità di inserimento, valutiamo sempre con grande attenzione i curriculum vitae di giovani, neolaureati e profili esp...

Passione e precisione guidano il nostro lavoro affinchè i nostri Clienti possano trovare sempre unservizio impeccabile.Benvenuto nella rete ...