Accettatore Officina Auto — Servizio Clienti & Pianificazione

Ali Professional

Milano

In loco

EUR 30.000 - 40.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

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Descrizione del lavoro

Ali Professional, divisione di Ali Spa specializzata nella ricerca e selezione di profili specialistici di Middle e Top Management, è alla ricerca di Accettatori / Accettatrici di Officina Auto per Mocauto, uno tra i principali gruppi di concessionarie operante sul territorio milanese.

Le risorse selezionate saranno inserite nel service del gruppo e si occuperanno di accoglienza cliente, apertura delle commesse, pianificazione degli interventi, preventivazione, gestione tempistiche e follow-up,

Competenze

Esperienza pregressa nel ruolo di Accettatore, Service Advisor o in ambito service automotive;
Preferibile provenienza da concessionarie o officine strutturate;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Buone doti organizzative e attitudine commerciale;
Conoscenza di gestionali dedicati o sistemi analoghi;
Diploma di scuola superiore.

Mansioni

Accoglienza del cliente e raccolta delle richieste di intervento;
Apertura e gestione delle commesse di lavoro;
Coordinamento con il Capo Officina e i tecnici per la pianificazione degli interventi;
Preventivazione delle lavorazioni e aggiornamento costante dei clienti sullo stato dei lavori;
Gestione delle tempistiche di consegna e follow-up post intervento;
Supporto alle attività di front office e post-vendita, garantendo un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente.