Accettatore Auto – Esperienza Cliente e Servizi

Orienta Agenzia per il Lavoro; Roma; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orienta SpA, Società Benefit, seleziona per azienda operante nel settore automotive un Accettatore Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente durante l'ingresso e la gestione dell'autovettura in officina, accogliendo i clienti e gestendo le esigenze.

Le principali attività includono l'accoglienza, la gestione ordini di lavoro, la predisposizione documentazione e la proposta di servizi aggiuntivi, con prospettiva di crescita nel team.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di accettatore o simili nel settore automotive.
• Buone capacità comunicative e relazionali per gestire il cliente.
• Predisposizione al commerciale e vendita di servizi aggiuntivi.

Mansioni

• Accoglienza e gestione dei clienti presso l'officina.
• Ricezione delle autovetture per tagliandi e interventi di manutenzione.
• Apertura e gestione degli ordini di lavoro e pratiche assicurative.
• Raccolta delle esigenze del cliente e spiegazione degli interventi.
• Gestione comunicazioni con il cliente durante la lavorazione.
• Proposta di servizi aggiuntivi e assistenza durante la trattativa.
• Collaborazione con il reparto tecnico e con l'officina.

Conoscenze

Accettatore

Servizio al cliente

Vendita servizi

Comunicazione

Conoscenza PC

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Orienta SpA, Società Benefit, seleziona per azienda operante nel settore automotive un Accettatore Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente durante l'ingresso e la gestione dell'autovettura in officina, accogliendo i clienti e gestendo le esigenze.

Le principali attività includono l'accoglienza, la gestione ordini di lavoro, la predisposizione documentazione e la proposta di servizi aggiuntivi, con prospettiva di crescita nel team.