Accettatore/Accettatrice Officina

Adecco Portugal; Ancona; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Portugal è alla ricerca di un/una Accettatore/Accettatrice di Officina per la sede di Ancona, operante nel settore automotive. Inserimento a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile, livello CCNL Commercio tra 4° e 3° livello (RAL 25-29K).

La risorsa accoglie i clienti, gestisce richieste di assistenza e manutenzione, apre e chiude ordini, pianifica interventi con l'officina, redige preventivi e tiene aggiornato il cliente sullo stato delle lavorazioni, curando anche le

Competenze

• Preferibile consolidata esperienza maturata nel ruolo di Accettatore di Officina, preferibilmente presso concessionarie o officine autorizzate.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone competenze organizzative e di problem solving.
• Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali di officina.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione.
• Apertura e chiusura ordini di lavoro.
• Pianificazione degli interventi in coordinamento con l'officina.
• Redazione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati.
• Aggiornamento costante del cliente sullo stato delle lavorazioni.
• Gestione delle pratiche amministrative connesse all'attività di assistenza.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo

Relazioni con il cliente

Organizzazione

Problem solving

Conoscenza software officina

Strumenti

Gestionali officina

Descrizione del lavoro

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Per azienda cliente operante nel settore dell'automotive con sede ad Ancona, siamo alla ricerca di un/a Accettatore/Accettatrice di Officina.

• Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile in azienda.
• Inquadramento compreso tra il 4° e il 3° livello del CCNL Commercio (RAL 25-29K)

Responsabilità

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione.
• Apertura e chiusura ordini di lavoro.
• Pianificazione degli interventi in coordinamento con l'officina.
• Redazione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati.
• Aggiornamento costante del cliente sullo stato delle lavorazioni.
• Gestione delle pratiche amministrative connesse all'attività di assistenza.

Skill e Professionalità

• Preferibile consolidata esperienza maturata nel ruolo di Accettatore di Officina, preferibilmente presso concessionarie o officine autorizzate.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone competenze organizzative e di problem solving.
• Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali di officina.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Accettatore/Accettatrice officina • ANCONA