Accettatore/Accettatrice di officina

Adecco Portugal; Pomezia; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Portugal cerca per azienda cliente operante nel settore automotive con sede ad Ancona un/una Accettatore/Accettatrice di Officina. La risorsa accoglie i clienti, apertura/chiusura ordini di lavoro e pianifica gli interventi in officina, spiegando i preventivi.

Si richiede preferibile consolidata esperienza nel ruolo, ottime doti relazionali e gestione delle pratiche amministrative; inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione stabile, livello CCNL Commercio tra

Competenze

• Richiesta esperienza nel ruolo di Accettatore di Officina.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone competenze organizzative e di problem solving.
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali di officina.
• Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione stabile.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione.
• Apertura e chiusura ordini di lavoro.
• Pianificazione degli interventi in coordinamento con l'officina.
• Redazione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati.
• Aggiornamento costante del cliente sullo stato delle lavorazioni.
• Gestione delle pratiche amministrative connesse all'attività di assistenza.

Conoscenze

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Strumenti

Gestionali officina

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente operante nel settore automotive con sede ad Ancona, siamo alla ricerca di un/a Accettatore/Accettatrice di Officina.

Principali responsabilità:

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione.
• Apertura e chiusura ordini di lavoro.
• Pianificazione degli interventi in coordinamento con l'officina.
• Redazione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati.
• Aggiornamento costante del cliente sullo stato delle lavorazioni.
• Gestione delle pratiche amministrative connesse all'attività di assistenza.
• Preferibile consolidata esperienza maturata nel ruolo di Accettatore di Officina, preferibilmente presso concessionarie o officine autorizzate.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone competenze organizzative e di problem solving.
• Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali di officina.
• Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile in azienda.
• Inquadramento compreso tra il 4° e il 3° livello del CCNL Commercio (25-29k)