Accettatore/Accettatrice Di Officina

Plus Holding Company S.R.L.; Bardi; Vor Ort; EUR 21.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CCNL Commercio 5° livello

Zusammenfassung

Rental Plus Services S.r.l. cerca per la sede di Cassano Magnago un/una Accettatore/Accettatrice di Officina.

La risorsa sarà punto di riferimento nelle attività di manutenzione e assistenza della flotta, coordinando rapporti tra azienda, officine partner, carrozzerie, fornitori e clienti. Si richiede buon PC e strumenti gestionali, esperienza anche breve in front office o accoglienza, buone capacità relazionali, patente B, precisione e orientamento al servizio.

Qualifikationen

• Buona dimestichezza nell’uso del PC e dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Esperienza, anche breve, in attività di front office, accettazione o assistenza al cliente.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Patente B.
• Precisione, affidabilità e orientamento al servizio.

Aufgaben

• Gestire l’accettazione dei veicoli e l’apertura delle relative pratiche.
• Effettuare una prima valutazione delle problematiche e indirizzare gli interventi verso le officine competenti.
• Richiedere, analizzare e verificare i preventivi di spesa predisposti dalle officine.
• Pianificare e monitorare l’agenda degli interventi, per minimizzare i tempi di fermo.
• Coordinare le attività con officine, carrozzerie e fornitori.
• Monitorare lo stato di avanzamento delle lavorazioni e intervenire in caso di criticità.
• Gestire la riconsegna dei veicoli e la chiusura delle pratiche sul gestionale.
• Garantire l’aggiornamento delle informazioni sugli interventi e disponibilità dei veicoli.

Kenntnisse

PC e strumenti informatici gestionali

Front office / accettazione / assist.客

Relazioni e comunicazione

Patente B

Precisione e servizio

Tools

Gestionali

Jobbeschreibung

Rental Plus Services S.r.l., azienda operante nel settore del noleggio veicoli con una rete nazionale di 24 sedi, ricerca per la propria sede di Cassano Magnago (VA) un/una Accettatore/Accettatrice di Officina.

La risorsa sarà il punto di riferimento nella gestione delle attività di manutenzione e assistenza della flotta, coordinando i rapporti tra azienda, officine partner, carrozzerie, fornitori e clienti.

Responsabilità e attività

La figura si occuperà principalmente di:

• gestire l’accettazione dei veicoli e l’apertura delle relative pratiche;
• effettuare una prima valutazione delle problematiche e indirizzare gli interventi verso le officine competenti, in ambito meccanico e pneumatici;
• richiedere, analizzare e verificare i preventivi di spesa predisposti dalle officine, controllando tempi di intervento, ricambi e costi di manodopera;
• pianificare e monitorare l’agenda degli interventi, con l’obiettivo di ridurre al minimo i tempi di fermo dei veicoli;
• coordinare le attività con officine, carrozzerie e fornitori;
• monitorare lo stato di avanzamento delle lavorazioni e intervenire tempestivamente in caso di criticità;
• gestire la riconsegna dei veicoli e la corretta chiusura delle pratiche sul gestionale aziendale;
• garantire un costante aggiornamento delle informazioni relative agli interventi e alla disponibilità dei veicoli.

Requisiti

Il/La candidato/a ideale possiede:

• buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici e gestionali;
• esperienza, anche breve, in attività di front office, accettazione o assistenza al cliente;
• buone capacità relazionali e comunicative;
• patente B;
• precisione, affidabilità e orientamento al servizio.

Costituiscono titolo preferenziale

• esperienza, anche operativa, nel settore automotive, officine o noleggio veicoli;
• buone capacità di organizzazione e pianificazione;
• attitudine al coordinamento di più attività contemporaneamente;
• capacità di gestione delle priorità e delle situazioni di urgenza.

Cosa offriamo

• Inserimento in un’azienda strutturata e in crescita, con processi organizzativi definiti;
• contratto sostituzione maternità
• CCNL Commercio 5° livello
• RAL € 21664,30
• orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00;
• inserimento in un contesto caratterizzato da procedure operative, obiettivi e KPI chiari, con possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro

Cassano Magnago (VA)

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).