Waitress - Satu Uluwatu Restaurant

PT. OCHA BALI; Provinsi Bali; On-site; IDR 50,220,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. OCHA BALI mengundang kandidat waitress profesional untuk bergabung dengan Satu Uluwatu Restaurant di Badung, Bali. Anda akan melayani tamu, menjelaskan menu, merekomendasikan hidangan, mencatat pesanan, serta bekerja sama dengan dapur dan bar.

Posisi ini penuh waktu dengan standar layanan internasional. Kualifikasi meliputi komunikasi baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, penampilan profesional, serta kemampuan multitugas dan menjaga kebersihan.

Qualifications

• Pengetahuan prosedur layanan restoran dan etika melayani tamu.
• Kemampuan komunikasi lisan baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
• Penampilan profesional, bersih, dan rapi sesuai dress code restoran.
• Interpersonal kuat dengan layanan ramah dan personal.
• Kesiapan fisik untuk berdiri lama dan membawa beban ringan.
• Multitasking dan manajemen waktu di lingkungan yang sibuk.
• Perhatian pada detail dan kebersihan.
• Kepatuhan terhadap instruksi dan kerja tim.
• Sertifikasi Food Safety/Health & Hygiene lebih disukai.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sopan sesuai standar layanan restoran
• Menjelaskan menu dengan detail, memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi tamu
• Mencatat pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya dengan tim dapur dan bar
• Memastikan kepuasan tamu sepanjang pengalaman bersantap
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan cermat dan akurat
• Bekerja sama dengan tim restoran untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan
• Mematuhi semua prosedur keamanan dan kesehatan kerja yang berlaku

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi bahasa Inggris

Penampilan profesional

Keterampilan interpersonal

Kesiagaan fisik

Multitasking

Kedisiplinan kebersihan

Kepatuhan kerja tim

Education

Sertifikasi Food Safety

Job description

Kesempatan

Kami mencari Waitress yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Satu Uluwatu Restaurant, PT. Ocha Bali. Sebagai Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu berbasis di Badung, Bali, di mana Anda akan bekerja di lingkungan restoran yang dinamis dan berkualitas tinggi. Kandidat yang ideal memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, penampilan profesional, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sopan sesuai dengan standar layanan restoran
• Menjelaskan menu dengan detail, memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi tamu
• Mencatat pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya dengan tim dapur dan bar
• Memastikan kepuasan tamu sepanjang pengalaman bersantap mereka
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan cermat dan akurat
• Bekerja sama dengan tim restoran untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan
• Mematuhi semua prosedur keamanan dan kesehatan kerja yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pengetahuan tentang prosedur layanan restoran dan etika melayani tamu
• Kemampuan komunikasi lisan yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
• Penampilan profesional, bersih, dan rapi sesuai dengan dress code restoran
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan memberikan layanan ramah dan personal
• Ketangguhan fisik untuk bekerja berdiri dalam waktu lama dan membawa beban ringan
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk
• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap kebersihan
• Kepatuhan terhadap instruksi dan kemampuan bekerja dalam tim
• Sertifikasi Food Safety atau Health & Hygiene akan menjadi nilai tambah

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri hospitality
• Kesempatan untuk bekerja di restoran premium dengan standar layanan internasional
• Lingkungan kerja yang profesional dan supportif dengan tim yang berdedikasi
• Peluang pengembangan karier dalam industri hospitality dan restoran
• Paket tunjangan yang mencakup bonus kinerja berdasarkan performa

Tentang PT. OCHA BALI'

PT. Ocha Bali adalah perusahaan yang bergerak di industri perhotelan dan restoran dengan komitmen untuk memberikan pengalaman berkualitas tinggi kepada setiap pelanggan. Kami mengoperasikan Satu Uluwatu Restaurant, sebuah destinasi kuliner premium yang terletak di lokasi strategis Badung, Bali. Dengan visi untuk menjadi pilihan utama bagi wisatawan dan penduduk lokal, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik, makanan berkualitas, dan suasana yang nyaman. Perusahaan kami menghargai profesionalisme, integritas, dan kepuasan pelanggan sebagai fondasi kesuksesan bisnis. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang berkesan bagi tamu kami, dan kami mendorong budaya kerja yang saling menghormati, mendukung, dan kolaboratif.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?