Waiter/Waitress

Puspa’s Warung; Kecamatan Ubud; On-site; IDR 39,060,000 - 78,120,000; Full time

Benefits offered by this job

Sistem komisi berdasarkan kinerja

Bonus kinerja bulanan

Lingkungan kerja inklusif

Jadwal kerja fleksibel

Job summary

Puspa's Warung di Ubud, Bali, mencari Waiter berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini penuh waktu, langsung di lokasi, dengan fokus pada layanan pelanggan yang hangat dan profesional di lingkungan restoran lokal yang autentik.

Anda akan menjelaskan menu, menerima pesanan, serta menjaga kebersihan dan presentasi. Pengalaman minimal 1 tahun dan kemampuan bahasa Indonesia‑Inggris diperlukan. Gaji kompetitif dengan insentif komisi tergantung kinerja.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Waiter di restoran atau fasilitas hospitality serupa.
• Kemampuan komunikasi sangat baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, lisan maupun tulisan.
• Sikap positif, ramah, dan profesional dengan kemampuan menangani berbagai kepribadian pelanggan.
• Perhatian terhadap detail dan kebersihan serta presentasi yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim yang solid dan adaptasi dengan lingkungan dinamis.
• Kesiapan berdiri dalam waktu lama dan pekerjaan fisik berulang.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta profesional sepanjang waktu operasional restoran.
• Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan dan minuman sesuai preferensi tamu.
• Menerima pesanan dengan akurat dan menyampaikan ke dapur tepat waktu.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi menarik sesuai standar layanan.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat.
• Mempertahankan standar kebersihan dan keselamatan kerja di area layanan.
• Merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan menenangkan keluhan jika diperlukan.
• Bekerja sama dengan tim dan dapur untuk kelancaran operasional.

Skills

Bahasa Inggris lancar

Komunikasi efektif

Job description

Kesempatan

Kami mencari Waiter yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Puspa's Warung Ubud, sebuah restoran lokal yang terletak di Ubud, Bali. Sebagai Waiter, Anda akan menjadi wajah terdepan dari pengalaman bersantap kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu lokal dan internasional. Peran ini adalah posisi penuh waktu yang memerlukan dedikasi untuk menciptakan suasana yang hangat dan menyenangkan bagi setiap pengunjung. Anda akan bekerja secara langsung di lokasi kami di Ubud Bali.

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional di seluruh waktu operasional restoran
• Menjelaskan menu kepada tamu, memberikan rekomendasi hidangan dan minuman berdasarkan preferensi mereka
• Menerima pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya kepada dapur dengan jelas dan tepat waktu
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan sesuai standar layanan kami
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan profesional serta akurat
• Mempertahankan standar kebersihan dan keselamatan kerja yang tinggi di seluruh area layanan
• Merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan mengatasi keluhan dengan solusi yang memuaskan
• Bekerja sama dengan rekan tim dan dapur untuk memastikan kelancaran operasional restoran

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Waiter di restoran atau fasilitas hospitality serupa
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan
• Sikap positif, ramah, dan profesional dengan kemampuan menangani berbagai kepribadian pelanggan
• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap kebersihan serta presentasi
• Kemampuan bekerja dalam tim yang solid dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis
• Ketahanan fisik untuk berdiri dalam waktu lama dan melakukan pekerjaan fisik yang berulang
• Gaji yang kompetitif dengan sistem komisi berdasarkan kinerja
• Bonus kinerja bulanan dan insentif tambahan untuk pencapaian luar biasa
• Lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung dengan tim yang bersahabat
• Jadwal kerja yang fleksibel dengan hari libur yang jelas

Tentang Puspa's Warung

Puspa's Warung adalah restoran lokal yang terletak di Ubud, Bali. Kami berkomitmen untuk menyajikan hidangan autentik Indonesia dengan bahan-bahan berkualitas tinggi. Misi kami adalah memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan yang memadukan cita rasa lokal yang autentik dengan hospitality yang hangat dan personal. Kami percaya bahwa setiap tamu adalah bagian dari keluarga kami, dan kami berusaha untuk menciptakan atmosfer yang nyaman, ramah, dan menyenangkan. Sebagai bisnis lokal yang kuat, Puspa's Warung bangga menjadi bagian dari komunitas Ubud dan berkontribusi pada ekonomi lokal sambil melestarikan budaya kuliner Indonesia.