Waiters

PT Selera Nusantara Food; Jakarta Timur; On-site; IDR 50,220,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Selera Nusantara Food di Jakarta Timur membuka lowongan Pelayan untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan menyambut tamu, mencatat pesanan, dan menyajikan makanan serta minuman dengan standar kualitas perusahaan, menjaga penampilan area kerja, dan memastikan pengalaman bersantap yang menyenangkan.

Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, kemampuan bahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah, serta ketahanan fisik untuk berdiri dalam waktu lama.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman di bidang perhotelan diutamakan.
• Kemampuan komunikasi dalam bahasa Indonesia sangat baik; bahasa Inggris dasar nilai tambah.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mencatat pesanan dan mengomunikasikannya dengan tim dapur dan bar.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar perusahaan.
• Memantau kepuasan pelanggan sepanjang bersantap.
• Mengelola meja, membersihkan area, dan menyiapkan tamu berikutnya.
• Bekerja sama dengan tim untuk kelancaran operasional restoran.
• Menangani transaksi pembayaran dan checkout secara profesional.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi Baik

Bahasa Inggris Dasar

Education

Minimal SMA/SMK

Job description

Kesempatan

PT Selera Nusantara Food mencari Pelayan (Waiters) yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di lokasi Cipayung, Jakarta. Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Posisi ini adalah peran penting dalam industri perhotelan dan pariwisata, di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan berkontribusi pada reputasi dan kesuksesan restoran kami. Jabatan ini ditawarkan sebagai posisi kontrak yang memberikan fleksibilitas dan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim hospitality yang dinamis.

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan penuh perhatian di seluruh pengalaman bersantap mereka.

Mencatat pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya dengan tim dapur dan bar.

Menyajikan makanan dan minuman dengan teknik yang tepat, memastikan presentasi yang menarik dan sesuai standar kualitas perusahaan.

Memantau kepuasan pelanggan selama proses bersantap dan merespons kebutuhan atau keluhan dengan cepat dan profesional.

Mengelola meja dengan efisien, membersihkan dan menyiapkan area untuk tamu berikutnya.

Bekerja sama dengan rekan kerja dan departemen lain untuk memastikan operasional restoran berjalan lancar.

Menangani transaksi pembayaran dan memberikan layanan check-out yang profesional.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara, dengan preferensi pada lulusan SMK Perhotelan atau program serupa.

Memiliki pengalaman di bidang tersebut menjadi nilai tambah.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan berbahasa Inggris dasar sebagai nilai tambah.

Kecakapan interpersonal yang kuat dengan sikap positif dan profesional terhadap pelanggan dan rekan kerja.

Ketahanan fisik untuk berdiri untuk jangka waktu yang lama dan melakukan tugas-tugas yang menuntut secara fisik.

Ketelitian dan perhatian terhadap detail dalam mengambil pesanan dan menyajikan layanan.

Kemampuan beradaptasi dan fleksibel dengan jadwal kerja yang mungkin mencakup malam hari, akhir pekan, dan hari libur.